Что нужно для работы в локальной сети ?

Любая локальная вычислительная сеть состоит из трех обязательных компо нентов:

средства коммуникации, которые включают в себя также и каналы пере дачи данных (например, кабель "витая пара"); компьютеры, соединенные каналом передачи данных; сетевое программное обеспечение.

Средства коммуникации могут включать следующие устройства (в зависимо сти от конфигурации сети):

сетевая плата — представляет собой PCI -плату (сегодня еще можно встретить также ISA -платы), которая устанавливается в любой свободный слот материнской платы. Практически все современные сетевые платы поддерживают технологию Plug and Play , что позволяет достаточно быст ро настроить сетевое соединение. Со стороны задней панели системного блока после установки сетевой платы имеется специальный разъем, позволяющий подключить компьютер к локальной сети, при этом вид разъема должен соответствовать типу применяемой конфигурации сети, в противном случае вам придется использовать дополнительные устрой ства для сопряжения компьютеров; соединительный кабель — встречается несколько типов кабелей, приме няемых для организации локальной сети: тонкий коаксиальный кабель — по внешнему виду он похож на ан тенный кабель, но обладает несколько иными техническими характе ристиками. Его волновое сопротивление составляет 50 Ом. Он позво ляет создавать сети не более чем 110 м длиной со скоростью передачи данных до 10 Мбит/с; толстый коаксиальный кабель — так же, как и предыдущий тип, от обычного антенного кабеля отличается техническими характеристика ми. Волновое сопротивление составляет 75 Ом. Он позволяет созда вать сети до 200 м длиной с той же скоростью, что и предыдущий тип (до 10 Мбит/с); кабель "витая пара" — состоит из четырех пар проводников, перепле тенных между собой специальным образом (в сумме восемь провод ников). Самое большое отличие локальной сети, построенной на базе "витой пары", — это более высокая скорость передачи данных (до 100 Мбит/с). В простейшем случае "витая пара" представляет собой неэкранированный двужильный телефонный кабель, правда, качество связи при этом будет неважное; оптический кабель (оптоволокно) — используется для передачи дан ных на большие расстояния и с большой скоростью (до 1 Гбит/с). В домашних условиях такой тип кабеля не используется в основном из-за высокой цены; дополнительные устройства, позволяющие создавать сложные локальные сети, которые не только могут обладать очень высокой скоростью передачи данных, но и немалой степенью зашиты от перегрузки, несанкцио нированного доступа и т. п. Например: Bridge (мост) — устройство сопряжения локальных сетей. Позволяет всем компьютерам одной локальной сети свободно работать с компьютерами другой локальной сети; Hub (концентратор) — устройство, соединяющее параллельно компьютеры в локальной сети. Также оно играет роль повторителя, препят ствующего затуханию сигнала, что позволяет увеличить максимальную общую длину кабеля между компьютерами; Repeater (повторитель) — устройство, позволяющее избежать затуха ния сигнала при очень большой длине соединительных кабелей. Роль повторителя может играть специально настроенный компьютер. Обычно это устройство устанавливается в середине линии связи, что бы обеспечить устойчивую двустороннюю связь. Бывают как пассив ные, так и активные повторители, а также преобразующие повторите ли, которые применяются для соединения, например, "витой пары" с оптоволокном; Router (маршрутизатор) — устройство, используемое для организации крупных локальных сетей. Оно позволяет направлять пакеты данных строго к определенным (заранее зарегистрированным) IP -адресам, что, например, позволяет избежать перехвата пакетов с данными и ис ключить "утечку" информации. Роль маршрутизатора может играть специально настроенный компьютер; Switch (переключатель) — устройство, переключающее линию связи между всеми компьютерами, причем этот делается в реальном време ни, что позволяет устранить снижение производительности из-за встречных потоков данных. Также оно играет роль повторителя, пре пятствующего затуханию сигнала.

Что такое локальная сеть ?

Локальная сеть ( Local Area Network , LAN ) — группа персональных компьюте ров или периферийных устройств, которые объединены между собой высокоскоростным каналом передачи цифровых данных в пределах одного или нескольких близлежащих зданий. Также встречается термин "локальная вычислительная сеть"(ЛВС).

Основное назначение любых видов компьютерных сетей — организация со вместного доступа к ресурсам любого из компьютеров, подключенного к данной сети. Прежде всего, это совместный доступ к данным и програм мам. Это когда данные или программы, находящиеся на одном из компью теров сети (файловом сервере), могут использоваться на любом из подклю ченных к нему компьютеров. Так происходит, например, при использовании сетевой бухгалтерской программы, когда работники, которые имеют доступ к сети, могут вносить изменения в единую базу данных. Для организации постоянной связи между компьютерами локальной сети их объединяют в рабочие группы.

Рабочая группа — это группа лиц (например, сотрудников организации), кото рые занимаются одним проектом. Современные локальные сети направлены, услови ях рабочей группой можно назвать группу компьютеров, которые, например, заняты обработкой одной сетевой игры. Компьютеры каждой рабочей груп пы составляют отдельный сегмент.

Сегмент локальной сети — часть сетевого кабеля, ограниченная маршрути заторами, повторителями, терминаторами и другими дополнительными уст ройствами.

В отдельную группу можно отнести серверы печати с подключенными к ним несколькими обычными принтерами, которые при этом приобретают сетевые возможности и могут работать по сети вне зависимости от наличия под держки в них этого режима работы. Обычно серверы печати имеют LPT - разъемы. Такие серверы используются в очень крупных организациях, в до машних же условиях вполне достаточно иметь один принтер на компьютере, подключенном к локальной сети, чтобы к нему имели доступ все компьюте ры рабочей группы.

Все вышесказанное можно выразить единым термином — "совместный дос туп к ресурсам".

Помимо уже рассмотренных преимуществ, имеется еще одно и весьма немаловажное. Благодаря наличию постоянной связи между компьютерами появляется возможность удаленного администрирования, когда, сидя за одним компьютером, можно следить за работой всех остальных компьютеров, под ключенных к локальной сети — например, включен ли конкретный компь ютер, какие программы на нем запущены и прочее.

Именно отсюда произошел термин "системный администратор" — это чело век, отвечающий за работу всей локальной сети и управляющий режимами совместного доступа к ресурсам сети (другими словами, управляющий сис темной политикой).

Примечание
Примечание

FAQ ( ответы на часто задаваемые вопросы )

Вопрос: После установки сетевой платы компьютер стал медленно загру жаться. Можно ли это устранить при помощи настроек, или неисправна се тевая плата?

Ответ: При сохранении всех настроек сетевой платы "по умолчанию" каж дый раз при включении компьютер пытается соединиться со специальным сервером, который должен присвоить ему уникальный IP -адрес. Если такого сервера нет в локальной сети (называется он DHCP -сервер), тогда следует компьютеру задать постоянный IP -адрес, который должен быть уникальным для каждого компьютера.

DHCP ( Dynamic Host Configuration Protocol ) — протокол динамической на стройки ЭВМ. Термин " DHCP - Server " обозначает службу, которая выдает из определенного диапазона адресов статический IP -адрес компьютеру.

Вопрос: Вот вы пишите, что витая пара состоит из четырех пар проводни ков, и в то же время упоминаете об обычном телефонном кабеле. Как это понимать?

Ответ: Если подходить к вопросу организации локальной сети на профес сиональном уровне, то стоит отметить, что существует несколько видов кабеля "витая пара". Он бывает одножильный и многожильный, экранирован ный и неэкранированный. Для обозначения экранированного кабеля используется аббревиатура STP ( Shielded Twisted Pair ), а для неэкранирован- ного кабеля — UTP ( Unshielded Twisted Pair ). При этом неэкранированный кабель подразделяется на уровни ( Level I , Level 2) или же классы (А, В, С) в зависимости от диапазона частот, который используется для передачи данных (см. табл. 17.6).

Конфигурация локальной сети

Конфигурация локальной сети — метод соединения компьютеров между со бой. Иногда встречается термин "топология сети". Чаще всего используется один из трех основных типов соединения.

1. Шина — все компьютеры как бы построены в одну линию, т. е. от одного кабеля имеются отводы к каждому из компьютеров сети, причем концы кабеля являются незамкнутыми. Чаще всего такая схема применяется для соединения нескольких компьютеров, установленных в одном помеще нии, для чего применяется тонкий или толстый коаксиальный кабель. Наиболее яркий недостаток этой топологии — при любом обрыве в кабеле теряется связь между всеми компьютерами. Данная топология используется для сетей типа Ethernet , когда все ком пьютеры сети подключены друг к другу параллельно с последовательным включением в основную магистраль, а концы магистрали закрыты "тер минаторами". Если к сетевой плате уже подключен Т-образный разъем, тогда кабель может быть подключен к нему при помощи BNC -разъема ( Bayonet Nut Connector ). При использовании этой топологии следует учитывать, что подключение новых компьютеров может потребовать полной реорганизации сети. 2. Кольцо — все компьютеры, как и в предыдущем случае, соединены между собой при помощи одного кабеля, концы которого соединены между со бой. Эта схема в основном используется для создания сетей IBM Token Ring . Теперь любой разрыв кабеля уже не приводит к потере связи между компьютерами. Для соединения нескольких колец используются специ альные устройства. 3. Звезда — каждый компьютер сети отдельным кабелем подключен к од ному ПК, который играет роль файлового сервера. Наиболее распростра ненная схема — локальная сеть создается на основе "витой пары" с при менением концентратора. Обрыв в кабеле приводит к потере контакта только с одним компьютером или же сегментом сети, но для создания сети по данной топологии необходимо наличие специального распреде лителя (соединение компьютеров между собой полностью параллельное).

В зависимости от размеров локальной сети, расположения компьютеров и их роли в данной сети может встретиться комбинированная схема подклю чения.

Прежде чем закупать сетевое оборудование, следует внимательно изучить условия, в которых будет эксплуатироваться локальная сеть, чтобы точно вычислить как длину кабеля, необходимую для ее создания, так и пропуск ную способность, от чего зависит тип применяемого кабеля и необходи мость покупки дополнительных устройств. Лучше даже на бумаге отобразить схему будущей сети со всеми ее параметрами — длиной сегментов, распо ложением компьютеров и т. д.

Исходя из физического месторасположения каждого компьютера, следует составить подробный план прокладки кабеля с учетом архитектурных осо бенностей комнаты, таких как углы, выступы, изгибы (вы ведь не собирае тесь кидать провод посредине комнаты, ведь он прокладывается надолго). Следует отметить, что общая длина кабеля (от компьютера к компьютеру) не должна превышать 100 м, в противном же случае вам придется использовать устройство, усиливающее сигнал, так называемый "репитер" (повтори тель), который в свою очередь позволяет создавать сети любой длины.

Стоит отметить, что цена всего комплекта обычно складывается из следую щих компонентов:

кабель, необходимый для покрытия расстояния между компьютерами и всеми дополнительными устройствами ( hub , switch , repeater ) плюс 20-30 см на каждое соединение дополнительно, чтобы осталась возможность передвигать системный блок или тот же hub , если в этом возникнет необхо димость; разъемы на каждом конце кабеля, как со стороны компьютеров, так и со стороны дополнительных устройств ( hub , switch , repeater ); крепеж для кабеля, который может представлять собой или пластиковые короба, или обычные "загогулины" с гвоздиками; специальный обжимный инструмент, без которого, скорее всего, вам не удастся получить стабильно работающую локальную сеть. Можно, конеч но, обойтись и плоскогубцами, но в этом случае вам придется очень по стараться, чтобы качество обжатия получилось достаточным.

При прокладке сети следует придерживаться того правила, что кабель дол жен быть хорошо защищен от любых внешних воздействий (каблуки, жи вотные, атмосферные осадки), что обычно достигается при укладке его в специальный пластиковый кожух. При прокладке кабеля вне помещения следует иметь в виду, что крайне не рекомендуется, чтобы кабель провисал под собственным весом, т. е. при прокладке кабеля, например, с крыши од ного дома на другую следует использовать стальную проволоку. В то же время при прокладке кабеля на улице следует иметь в виду, что зимой из-за разницы температур при сильном натяжении может произойти разрыв. Стоит отметить, что за счет некоторого провисания кабеля при перекидыва нии его, например, с крыши одного здания на крышу другого здания, его длину при расчетах следует увеличить примерно в 1,5 раза.

Прежде чем закреплять разъемы на концах кабеля, обратите внимание на особенности его прокладки. Например, если придется протягивать кабель через высверленные где-то отверстия, то лучше сначала его протянуть, а уже затем устанавливать разъемы, в противном же случае придется расширять отверстия.

Настройка компьютеров в локальной сети

Сразу же после установки сетевой платы в компьютер следует установить драйверы, которые, как правило, поставляются на гибких дисках. При ука зании пути, где они находятся, следует указывать дисковод А:.

Иногда можно встретить рекомендации, что любая настройка сетевой платы должна осуществляться только после ее физического подключения к локальной сети и при наличии хотя бы одного включенного компьютера, так же подключенного к ней, чтобы сразу же проверить правильность установки всех необходимых компонентов, но это не всегда возможно.

После настройки драйверов следует подключить кабель, соединяющий ком пьютер с локальной сетью. Обратите внимание на зеленый индикатор, который находится рядом с разъемом (под названием " Link "). Если он заго релся зеленым цветом, тогда физическая связь установлена и можно при ступать к настройке сетевых протоколов, в противном случае вам следует проверить, включены ли дополнительные устройства ( hub , switch ) и надежно ли закреплены разъемы на кабеле.

Сетевой протокол — язык общения компьютеров по локальной сети. Благо даря ему появляется возможность подключения к единой сети компьютеров с разными версиями Windows . В большинстве случаев сетевой протокол ра ботает следующим образом: все данные, которые подлежат передаче по сети, разрезаются на отдельные пакеты, которые в свою очередь помимо полез ных данных содержат еще служебную информацию. Под служебной информацией подразумевается: имя компьютера, откуда отослан пакет, имя ком пьютера, куда он послан, и контрольная сумма, которая позволяет проверить целостность приходящих данных. Благодаря пакетной передаче данных появляется возможность двустороннего обмена данными между двумя и более компьютерами, что особенно полезно в игровых программах. Есте ственно, что при этом скорость передачи данных немного снижается, т. к. любая локальная сеть имеет ограниченную пропускную способность.

Примечание
Примечание

Организация общего доступа в Интернет

Если у вас дома имеется выделенная линия и несколько компьютеров, объе диненных в локальную сеть, то вам просто необходимо установить компо нент Общий доступ к подключению Интернета, что позволит всем участни кам локальной сети иметь доступ к глобальной сети, хотя этот компонент будет полезен также и при наличии обычного модемного соединения.

Рассмотрим, как настраивается общий доступ к подключению Интернета в семействе Windows 9 x :

запустите значок Установка и удаление программ, выберите вкладку Установка Windows . В открывшемся списке найдите пункт Средства Интернета, войдите в него нажатием кнопки Состав. Установите галочку напротив требуемого компонента, после чего нужно дважды нажать кнопку ОК и, указав путь к дистрибутиву Windows , дождаться, пока все необходимые файлы не будут скопированы в системный каталог; после установки автоматически (даже без перезагрузки компьютера) за пустится Мастер общего доступа к подключению Интернет. Нажмите кнопку Далее для начала настройки или Отмена для закрытия мастера, если вы хотите продолжить настройку в следующий раз; выберите способ подключения к сети Интернет, который вы используете, после чего нажмите кнопку Далее. В случае выбора второго пункта будет предложено выбрать устройство, через которое компьютер подключен к сети Интернет; вставьте отформатированный гибкий диск в дисковод а= и нажмите кнопку Далее, после чего вам будет предложено записать на него инфор мацию, которая необходима для настройки остальных компьютеров ло кальной сети. Вы можете отменить создание дискеты и сразу же перейти к последнему окну мастера; перезагрузите компьютер. Созданную ранее дискету можно использовать для настройки всех компьютеров, подключенных к локальной сети.

Общий доступ к подключению Интернет работает следующим образом. Когда один из компьютеров в локальной сети выполняет запрос к Интернету, его частный IP -адрес передается компьютеру, обеспечивающему подключе ние. Последний преобразует этот частный IP -адрес в свой IP -адрес и отправляет запрос в Интернет. При получении результатов компьютер, обеспечи вающий подключение, выполняет обратное преобразование IP -адреса и отправляет ответ компьютеру сети, который подал этот запрос.

Единственный компьютер домашней сети, видимый из Интернета (то есть имеющий прямое подключение), — это компьютер, обеспечивающий под ключение. Остальные компьютеры домашней сети подключаются к Интернету через этот компьютер. Они не подключены к Интернету напрямую.

Перед запуском мастера установки на одном из компьютеров локальной се ти убедитесь, что выполнены следующие требования:

на компьютере установлена операционная система Windows ; на компьютере установлена и подключена к локальной сети сетевая плата; на компьютере установлена поддержка протокола TCP/IP; на компьютере установлен браузер (следует отметить, что Internet Explorer устанавливается "по умолчанию" при установке операционной системы Windows ); компьютер, обеспечивающий подключение к Интернету, имеет подклю чение как к Интернету, так и к локальной сети.

Для настройки компьютера установите ранее созданную дискету в дисковод, введите команду a :\ icsciset . exe в окне Выполнить и нажмите кнопку ОК.

В операционных системах Windows 2000/ХР следует воспользоваться масте ром настройки сети. В Windows XP SPl при создании шлюза для общего доступа в Интернет не обходимо указывать IP -адрес только 192.168.0.1, иначе работать система не будет, такова уж особенность упомянутого обновления.

Подключение компьютеров к локальной сети

Соединения коаксиального кабеля выполняются с помощью специальных разъемов BNC ( Bayonet Nut Connector ) и Т-образных разъемов. Для соеди нения двух компьютеров в сеть необходим один отрезок кабеля, для трех — два отрезка и т. д. Разъем BNC закрепляется на конце коаксиального кабе ля, а затем с помощью Т-образного разъема, к которому прикрепляется BNC -разъем, кабель присоединяется к сетевой плате. Свободный контакт Т-образного разъема может быть использован для подключения коаксиаль ного кабеля, идущего на следующий сетевой компьютер. В случае, если на данном компьютере сеть заканчивается, на свободный контакт надевается "терминатор" — специальное сопротивление-заглушка в 50 Ом. Терминаторы нужны для того, чтобы гасить отраженную от концов кабеля электромагнитную волну.

Удалите внешнюю изоляцию с коаксиального кабеля примерно на 1,5 см, после чего аккуратно расплетите экран и удалите внутренний изоляционный слой, чтобы открыть доступ к центральной жиле. Аккуратно, чтобы не по гнуть центр&чьную жилу, наденьте BNC -разъем, после чего его следует обжать специальным инструментом или хотя бы плоскогубцами (в последнем случае качество обжима намного хуже). Наденьте разъем на заранее под ключенный к материнской плате Т-образный разъем и поверните по часо вой стрелке, чтобы зафиксировать соединение.

Кабель "витая пара" подключается к компьютеру и дополнительным устрой ствам при помощи разъема, известного под маркировкой RJ -45. В витой па ре задействованы две пары — это всего четыре провода, хотя в разъеме при сутствует восемь контактов. Это сделано специально для совместимости с одним из малораспространенных стандартов. Для подключения компьюте ров используются контакты 1, 2, 3, 6, тогда как другие, например 4 и 5, мо гут быть использованы для подключения телефонов.

Разъем RJ -45 состоит из вилки (ее надевают на кабель) и розетки, расположенной на сетевой плате. Для подсоединения разъема к кабелю необходимо взять его защелкой от себя, местом, куда вставляют кабель вниз. В этом случае контакты окажутся прямо перед вами и будут нумероваться слева напра во — от 1 до 8. Следует отметить, что если вы неправильно подключите разъем к кабелю (перепутаете разводку), можно его просто выбросить, т. к. "обжим" осуществляется "раз и навсегда".

Кабель витой пары имеет восемь проводников, объединенных в четыре па ры, покрытых изоляцией различного цвета. Сначала следует снять с кабеля полтора сантиметра верхнего изолирующего слоя, для чего можно использо вать обычный нож, но лучше специальное лезвие, которое входит в ком плект обжимного инструмента. После этой операции станут доступными восемь проводников, которые следует выстроить в последовательности, ука занной в табл. 17.1 (при подключении ПК через концентратор или другое подобное устройство).

Далее следует обрезать и выровнять концы проводников, чтобы они были равны друг другу, после чего аккуратно вставить их в разъем таким образом, чтобы контакты были повернуты от вас и направлены вверх. Если все про водники (проверяем визуально) попали "куда положено", вставляем разъем в обжимной инструмент и сильно сжимаем его. Следует отметить, что ис пользование обычных плоскогубцев сильно снижает шансы получения каче ственного контакта в разъеме.

При необходимости качество обжимки (на наличие так называемых "мерт вых" контактов) можно проверить обычным тестером в режиме омметра.

Проверка работоспособности локальной сети

Быстро проверить качество работы только что настроенной локальной сети можно при помощи утилиты под названием PING , которая работает по принципу измерения времени прохождения сигнала от компьютера, на ко тором она была запущена до любого указанного компьютера (указывается его IP -адрес). Если после какого-нибудь адреса время ответа удаленного компьютера резко увеличилось по сравнению с теми результатами, что дава ли остальные компьютеры, то значит, вы обнаружили "узкое место" в сети, которое в дальнейшем может стать причиной проблем со связью.

Работа в локальной сети

Если вы хоть раз в жизни посещали какой-нибудь игровой клуб, то пре красно знаете, насколько захватывающими могут быть сетевые поединки, например в Half Life или какой-нибудь другой игре, даже такой устаревшей с виду, как Quake . Ведь одно дело проходить лабиринт по заранее созданной и практически неизменной схеме, а другое — непредсказуемость поведения "противника". В последнее время все чаще даже в домашних условиях мож но наблюдать наличие более одного компьютера (например, когда два брата никак не могут ужиться за одним ПК). Поэтому тема, которую мы рассмот рим в данной главе, вполне актуальна — ведь даже в домашних условиях можно создать локальную сеть, а то и протянуть ее между несколькими подъездами одного дома.

Соединение двух компьютеров без сетевых плат

Если вы не имеете возможности или желания приобрести сетевые платы и кабель, но подключить один компьютер к другому очень нужно, можно вос пользоваться так называемым прямым соединением.

Прямое соединение — соединение компьютеров при помощи кабеля, соеди няющего последовательные или параллельные порты двух компьютеров и не требующее для своей организации дополнительного аппаратного и про граммного обеспечения. Поддержка прямого соединения имеется в любой из версий операционной системы Windows .

В основном прямое подключение используется для организации доступа к жесткому диску ноутбука (или другого настольного компьютера), когда требуется скопировать большой объем данных, или для запуска игровых программ в сетевом режиме. Стоит отметить, что немало игр поддерживает работу в режиме прямого соединения.

При прямом соединении один из компьютеров назначается ведущим, а другой — ведомым. С ведущего компьютера можно получить доступ ко всем дискам и каталогам ведомого компьютера. Стоит отметить, что управление передачей данных возможно только с ведущего ПК, т. е. при этом образуется связь с односторонним управлением.

Единственный недостаток этого способа соединения — низкая скорость пе редачи данных. Так для последовательного порта она составляет максимум 115200 бит/с, что явно недостаточно для эффективной работы, напри мер, для организации доступа к базе данных бухгалтерской программы 1С-Бухгалтерия. Естественно, что при таком соединении можно подключать в сеть только два компьютера.

Как уже отмечалось, для организации прямого подключения нет необходи мости в установке дополнительного программного обеспечения, т. к. для этого используется программа, входящая в комплект операционной систе мы. В Windows 9х программу эту можно найти в меню Пуск | Программы | Стандартные | Связь | Прямое кабельное соединение. Стоит отметить, что данная программа "по умолчанию" не устанавливается, поэтому вам придется сделать это самостоятельно. В Windows XP прямое соединение можно настроить при помощи мастера настройки сети.

Естественно, что для успешного соединения потребуется установка на ком пьютерах одинаковых сетевых протоколов и компонента, разрешающего общий доступ ко всем файлам и принтерам.

Разводка восьмижильного кабеля при подключении через концентратор

Таблица 17.1. Разводка восьмижильного кабеля при подключении через концентратор

Разъем со стороны компьютера	Цвет провода	Разъем со стороны концентратора
1	бело-зеленый	1
2	зеленый	2
3	бело-оранжевый	3
4	синий	4
5	бело-синий	5
6	оранжевый	6
7	бело-коричневый	7
8	коричневый	8

Иногда используют несколько другую разводку, которая, в общем-то, является полным аналогом предыдущей (см. табл. 17.2). Следует иметь в виду, что для всей сети обязательно следует использовать только один тип разводки.

Еще одна разводка восьмижильного кабеля при подключении через концентратор

Таблица 17.2. Еще одна разводка восьмижильного кабеля при подключении через концентратор

Разъем со стороны компьютера	Цвет провода	Разъем со стороны концентратора
1	бело-оранжевый	1
2	оранжевый	2
3	бело-зеленый	3
4	синий	4
5	бело-синий	5
6	зеленый	6
7	бело-коричневый	7
8	коричневый	8

Для четырехжильного кабеля разводка будет выглядеть несколько иначе (см. табл. 17.3).

Разводка четырехжильного кабеля при подключении через концентратор

Таблица 17.3. Разводка четырехжильного кабеля при подключении через концентратор

Разъем со стороны компьютера	Цвет провода	Разъем со стороны концентратора
1	бело-оранжевый	1
2	оранжевый	2
3	бело-синий	3
6	синий	6

Если вы хотите подключить всего два компьютера при помощи "витой па ры", можно обойтись без концентратора и других подобных устройств (при условии, что оба ПК находятся на расстоянии не более 100 м друг от друга). Для этого применяется так называемая "перекрестная" разводка ( cross - over ). Ее иногда называют соединением "точка-точка".

Чтобы понять, для чего именно создается перекрестное подключение, нужно знать, как соотносятся контакты и сигналы (см. табл. 17.4).

Разводка сигналов на разъеме кабеля " витая пара "

Таблица 17.4. Разводка сигналов на разъеме кабеля " витая пара "

Номер контакта	Обозначение сигнала	Расшифровка обозначения
1	ТХ+	сигнал передачи данных
2	тх-	второй провод передачи данных
3	RX+	сигнал приема данных
6	RX-	второй провод приема данных

Если вы используете концентратор или иное подобное устройство, соедине ние всех контактов передачи данных со всеми контактами приема данных на других разъемах осуществляется внутри этого устройства. Если же вы хотите подключить компьютер к другому компьютеру напрямую, потребуется изменить разводку на разъеме таким образом, чтобы контакты передачи данных с одной стороны всегда были соединены с контактами приема дан ных на другой стороне. Отсюда получается, что разводка будет выглядеть несколько иначе, нежели при использовании концентратора (см. табл. 17.5).

Разводка кабеля при прямом подключении компьютеров

Таблица 17.5. Разводка кабеля при прямом подключении компьютеров

Разъем со стороны одного компьютера	Цвет провода	Разъем со стороны другого компьютера	Цвет провода (второй вариант)
1	бело-зеленый	3	бело-оранжевый
2	зеленый	6	оранжевый
3	бело-оранжевый	1	бело-зеленый
4	синий	4	синий
5	бело-синий	5	бело-синий
6	оранжевый	2	зеленый
7	бело-коричневый	7	бело-коричневый
8	коричневый	8	коричневый

Классификация неэкранированного кабеля типа " витая пара "

Таблица 17.6. Классификация неэкранированного кабеля типа " витая пара "

Полоса частот, МГц	Категория(уровень)	Класс
до 0,1	1	А
до 1	2	В
до 10	3	С
до 20	4	_
до 100	5	D
до 200	6	Е
до 600	7	F

По большому счету, кабель UTP изначально предназначался для телефонных линий, поэтому для локальных сетей, использующих высокую скорость пере дачи данных, он мало подходит. Также "витая пара" может быть как восьми-, так и четырехжильной, причем для наиболее распространенных стандартов в любом случае используются только четыре жилы, в то время как остав шиеся четыре используются только ради совместимости с менее распростра ненными стандартами. Этот факт позволяет вполне успешно использовать даже не совсем верно "обжатые" соединительные кабели.

Стоит отметить, что для организации локальной сети со скоростью передачи данных до 10 Мбит/с достаточно использовать кабель 3-й категории, в то время как для более скоростных линий (до 100 Мбит/с) следует применять уже кабель не менее, чем 5-й категории.

Экранированный кабель ( STP ) также имеет несколько модификаций:

ScTP — кабель, в котором каждая отдельная пара заключена в отдельный
экран; FTP — кабель, в котором "витые пары" заключены в общий экран; PiMF — кабель, в котором каждая отдельная пара заключена в отдельный
экран, причем все пары заключены еще и в общий экран.

Если продолжать тему про "упрощенные" "витые пары", то стоит упомянуть также и такие термины, как "полевка" и "лапша".

Полевка — два скрученных между собой провода (обычно стальных) в жесткой полиэтиленовой изоляции черного цвета. Применяется для прокладки телефонных сетей вне помещения (по столбам).

Лапша — телефонный кабель, используемый для прокладки линии внутри зданий. Представляет собой два проводника, соединенных параллельно друг с другом при помощи полиэтиленовой изоляции.

Вопрос: Часто можно встретить термины вроде 10 Base 2, lOBaseT и т. п. Что они обозначают?

Ответ: Этими терминами обозначают различные типы Ethernet . В частности цифра 10 обозначает скорость передачи сигнала 10 МГц, " Base " является со кращением от " Baseband " (также еще встречается слово " Broad " — от " Broadband "). Последняя секция изначально предназначалась для отображе ния максимальной длины каждого кабельного сегмента сети в сотнях метров (без применения повторителей), но этот стандарт был несколько изменен с введением терминов lOBaseT — сеть, построенная на основе "витой пары", и lOBaseF — сеть, построенная на основе оптоволокна.

10 Base 2 — сеть Ethernet , предназначенная для передачи данных со скоро стью до 10 Мбит/с. Используется тонкий коаксиальный кабель, максимальная длина сегмента сети — 185 метров. Можно также встретить названия Thinnet или тонкий Ethernet .

10 Base 5 — сеть Ethernet , предназначенная для передачи данных со скоро стью до 10 Мбит/с. Используется толстый коаксиальный кабель, макси мальная длина сегмента сети — 500 метров. Можно также встретить названия Yellow Ethernet или толстый Ethernet .

lOBaseT — сеть Ethernet , предназначенная для передачи данных со скоро стью до 10 Мбит/с на базе кабеля "витая пара" категории 3, 4, 5 с использова нием повторителей. Обычно применяется топология "звезда". Это наиболее распространенный тип сети. Максимальная длина сегмента сети 100—150 м в зависимости от качества кабеля.

100BaseT — это термин, объединяющий несколько стандартов передачи данных со скоростью до 100 Мбит/с. Они отличаются друг от друга характе ристиками сигнала, требованиями к кабелю, форматами передачи данных. Например, 100 BaseT 4 — это сеть Ethernet , предназначенная для передачи данных со скоростью до 100 Мбит/с на базе кабеля "витая пара", причем используются все четыре пары кабеля.

Вопрос: Если я буду использовать повторители, то смогу ли я создать ло кальную сеть, например, длиной в несколько километров, и смогу ли при этом подключить к ней сколько угодно компьютеров?

Ответ: К сожалению, существует целая масса ограничений, препятствующих этому. Так, например, при соединении "точка-точка" два "повторителя" счи таются за один "удлиняющий повторитель", причем на пути между двумя любыми компьютерами не может быть более двух "удлиняющих повторите лей", к любому из которых нельзя подключать другие компьютеры.

Существует одно правило, при соблюдении которого можно создать доста точно сложную по иерархии локальную сеть — это правило 5—4—3. При использовании "повторителей" можно использовать не более пяти сегментов сети, причем только к трем из них можно подключать компьютеры. Естест венно, что для пяти сегментов можно применять только четыре "повторите ля". То есть пять сегментов, соединенных четырьмя "повторителями", могут соединять не более, чем три компьютера (группы компьютеров). Следует иметь в виду, что такие устройства, как концентраторы, также играют роль повторителей.

Если говорить об отдельных стандартах, тогда следует отметить, что:

стандарт lOBaseT имеет ограничение на максимальное количество ком пьютеров в 30 устройств (без применения "повторителя") и минимальным расстоянием не менее 50 см между Т-разъемами; стандарт 10 Base 5 имеет ограничение на максимальное количество ком пьютеров в 100 устройств (без применения "повторителя") и минималь ным расстоянием не менее 2,5 метров между подключениями.

Вопрос: Можно ли соединить две локальные сети, построенные на основе разных стандартов, например, одна создана на базе коаксиального кабеля, а другая — на базе "витой пары".

Ответ: В принципе это возможно, но только при условии соблюдения огра ничений обоих стандартов. Для этого вы можете использовать маршрутиза торы, повторители и другие подобные устройства, имеющие соответствую щие разъемы (обоих стандартов).

Вопрос: Мне сказали, что нужно обязательно заземлять сеть, построенную на базе коаксиального кабеля, в противном случае она не будет работать, но сеть уже почти год функционирует без проблем (без заземления). Как это объяснить?

Ответ: Обязательному заземлению подлежит только сеть, построенная на базе толстого коаксиального кабеля. Если вы применяете тонкий кабель, то его можно и не заземлять, хотя иногда заземление позволяет улучшить ста бильность работы сети. При этом следует отметить, что заземление нужно подключать со стороны одного из "терминаторов" и ни в коем случае не с обеих сторон и не где-нибудь в середине, что может привести к полной потере связи между компьютерами. Также следует иметь в виду, что некоторые устройства, например повторители, автоматически заземляют подклю ченный к ним конец кабеля, хотя это утверждение нисколько не умаляет необходимости изучения документации на устройство, чтобы убедиться в этом.

Следует отметить, что при прокладке кабеля на улице заземлять его дейст вительно просто необходимо, иначе первый же разряд молнии придется на ваш компьютер.

Вопрос: Компьютер подключен к локальной сети исправным кабелем (про веряли на другом компьютере), но не могу настроить подключение к другим компьютерам. Что можно сделать, чтобы исправить ситуацию?

Ответ: Во-первых, выясните, правильно ли установлены драйверы для сете вой платы и нет ли аппаратного конфликта с другим оборудованием. Если все нормально, то вашим следующим шагом должна быть переустановка всех необходимых сетевых протоколов (возможно, вы забыли что-то устано вить). При этом обязательно еще раз проверьте IP -адрес, возможно, он со ответствует IP -адресу другого компьютера в сети, который был включен раньше. В этом случае задайте компьютеру уникальный адрес.

Если все настройки сетевой платы и сетевых протоколов в порядке, про верьте название рабочей группы (оно должно соответствовать названию ра бочей группы на всех остальных компьютерах). Если вы используете вход в сеть Клиент для сетей Microsoft , тогда вам следует перезагрузить компью тер и обязательно нажать клавишу < ENTER >, а не < ESC >, как это делают некоторые пользователи. Если вы забыли пароль, наберите другое имя, которое еще ни разу не было использовано на этом компьютере, введите новый пароль и нажмите клавишу < ENTER >.

Вопрос: Можно ли подключить друг к другу два концентратора, чтобы со единить две локальные сети в одну?

Ответ: Да, конечно, можно. Для этого используется та же "перекрестная" разводка, что и при подключении двух компьютеров без концентратора. Стоит отметить, что можно воспользоваться переключателем PC / HUB , если таковой имеется на концентраторе. В этом случае разводка остается преж ней ("прямой").

Вопрос: Светодиоды на сетевой плате лихорадочно мигают. Связи нет. Что делать?

Ответ: В большинстве случаев во всем виновато заземление. Отключите его, после чего все должно наладиться.

Вопрос: Купил разъемы RJ -45 и только потом обратил внимание на то, что у них всего шесть контактов. Что теперь делать?

Ответ: Честно говоря, термин "разъем RJ -45" применяется не всегда оправданно. Сама по себе аббревиатура " RJ " ( Registered Jack ) используется для идентификации кабельной разводки — каждый тип разводки по идее имеет собственное обозначение вроде RJllC , RG 14 C или R . J 45 S . Всего существует четыре разновидности разъемов, которые используются для создания ло кальных сетей на базе "витой пары". Это "обычный" восьмиконтактный разъем, разъем с восемью контактами и ключом, шестиконтактный разъем и шестиконтактный модифицированный разъем. Третий и четвертый разъемы имеют названия RJ -11 и RJ -12, поэтому вас просто "надули" при покупке.

Борьба с компьютерными вирусами на практике

Самое главное правило — как только компьютер начал выдавать не появ ляющиеся ранее ошибки, обязательно проверьте все файлы на жестком диске антивирусным сканером. Возможно, проблема связана с повреждением какого-нибудь системного файла, но в любом случае нельзя пренебрегать определенными мерами безопасности.

Если вы регулярно и особенно подолгу работаете в сети Интернет, тогда вам следует установить на свой компьютер антивирусный монитор, который будет "фильтровать" все поступающие на ваш компьютер данные.

Если у вас нет доступа ни к сети Интернет, ни к какой-либо локальной се ти, тогда вам будет вполне достаточно регулярно пользоваться антивирус ным сканером, а самое главное, проверять им все поступающие на компью тер данные с дискет или же компакт-дисков и других носителей.

Если вы обнаружили или подозреваете, что ваш компьютер заражен компь ютерным вирусом, ваши действия должны быть следующими:

сохраните наиболее важную информацию на сменных носителях. Даже если эти файлы также окажутся зараженными, можно будет потом, не торопясь, "вылечить" их, а пока что вас должна волновать операционная система. Лучше всего все это делать после загрузки компьютера с загру зочного диска, обязательно созданного на незараженном компьютере; проверьте жесткий диск антивирусной программой, при этом антивирус ные базы должны быть как можно более новыми; при обнаружении зараженного файла попытайтесь "вылечить" его, если же это не удается, тогда смело удаляйте зараженный файл — лучше зано во установить ту программу, к которой он принадлежит, чем впоследст вии потерять информацию; после удаления компьютерного вируса иногда приходится переустанавли вать операционную систему или некоторые программы; сменные носители после "лечения" или вместо него можно отформати ровать; жесткий диск можно избавить от загрузочного вируса командой fdisk / mbr . При этом предварительно следует загрузиться с "чистого" загрузоч ного диска, на котором имеется программа FDISK . Обратите внимание, что не все вирусы вы сможете удалить с жесткого диска путем формати рования, т. к. при этом совсем не затрагиваются некоторые служебные области, создаваемые при создании на нем разделов.

Для того чтобы убедиться в отсутствии или наличии на своем компьютере "троянских коней", можно запустить редактор системного реестра (команда REGEDIT ) и открыть по очереди следующие ветви:

HKEY_CUKRENT_USER\Software\ Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunServices HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\ Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Если в одной из низ имеется подозрительный ключ, не относящийся к программам, которые вы устанавливали или которые использует операционная система, тогда вам следует срочно воспользоваться антивирусной программой.

Теперь о практическом использовании антивирусных программ. Самое главное правило — следует использовать только новые антивирусные базы. После установки программы с компакт-диска обязательно проверьте, какого числа было произведено последнее обновление. Например, для программы Kaspersky Anti - Virus это можно сделать, выбрав пункт меню Справка | О Программе. Дата последнего обновления должна быть не позже, чем 30 дней назад, потому что за этот период обычно успевает появиться немалое количество новых вирусов, против которых "старый" антивирус бесси лен. Обновление базы для описываемой программы можно найти на интер нет-сайте http :// www . kaspersky . ru . Обратите внимание на то, что антивирус с устаревшей базой может даже способствовать распространению вирусов, т. к. у пользователя в таком случае создается ложное представление о безо пасности. Нельзя забывать и о возможности защиты от макровирусов, встроенных в программы пакета Microsoft Office .

При установке антивирусной программы, как правило, предлагается уста навливать как сканер, так и монитор, поэтому отдельно остановимся на особенностях работы антивирусного монитора. Дело в том, что до того мо мента как, например, открываемый файл будет проверен на наличие в нем вирусов, доступ к нему блокируется. Зачастую создается впечатление, что компьютер завис, но это не так. К сожалению, одновременное использова ние антивирусного монитора и сложных игровых программ, использующих большое количество графических текстур, приводит к снижению произво дительности компьютера из-за периодической блокировки файлов. Такова плата за антивирусную безопасность. В этом случае следует перед запуском игры завершать работу монитора.

Единственно, что остается добавить, если на вашем компьютере установлен модем, то наличие установленного антивирусного монитора обязательно. В остальных же случаях можно ограничиться установкой антивирусного сканера и периодической профилактической проверкой жесткого диска. И главное, помните, что антивирусная программа с устаревшей базой не способна обнаружить и удалить новые виды вирусов.

Как происходит заражение компьютера вирусом ?

На этот вопрос можно дать очень простой ответ: "Всему виной Интернет". Так или иначе компьютерные вирусы попадают на компьютер пользователя посредством так называемой глобальной сети — либо вместе с электронным письмом, либо когда сам пользователь скачивает некоторый файл, содер жащий вирус, и потом запускает его на своем компьютере или несет на дискете на компьютер друга, коллеги.

Давайте разберемся подробнее, как же на самом деле все происходит и чего следует в первую очередь опасаться.

Вариант первый — зараженная дискета. При этом заражение может проис ходить как при открытии содержимого дискеты (например, вирус VBS . Redlof ), так и при открытии файла, например, зараженного макровирусом. Дискеты все реже используются в качестве загрузочных, но вариант заражения в момент загрузки с дискеты нельзя полностью исключить, т. к. забытая дискета в дисководе в момент запуска компьютера несет в себе потенциальную опасность. Если на ней имеется загрузочный вирус, тогда он загружается в память компьютера при первом же обращении к ней, при этом он может успеть заразить зафузочную область жесткого диска. То же самое относится и к жестким дискам, подключаемым к компьютеру, а также компакт-дискам. Наиболее полную защиту от подобной ситуации дают анти вирусные мониторы, блокирующие доступ к зараженному диску или файлу. Вариант второй — электронная почта. При этом заражение может происхо дить либо при запуске файла, вложенного в письмо и содержащего про- фаммный код вируса, либо при просмотре письма, когда вирус запускается автоматически, используя так называемые "дыры" (ошибки в программе), позволяющие подобный запуск. Самую большую гарантию безопасности при этом могут дать антивирусные мониторы или специальные модули, специализирующиеся на проверке поступающей почты.

Вариант третий — скачивание файлов. При этом практически любой скаченный вами файл может быть заражен компьютерным вирусом, поэтому прежде чем любой из них использовать (распаковывать, запускать), следует проверить их антивирусным сканером, хотя в большинстве случаев можно положиться на программу-монитор.

Настолько ли страшны компьютерные вирусы ?

Понятие антивирусной программы

Антивирусная программа — это программа, которая предотвращает зараже ние ПК компьютерными вирусами и позволяет устранить последствия зара жения.

Вполне естественно, что раз существуют компьютерные вирусы, то сущест вуют и антивирусные программы, позволяющие эти самые вирусы удалять с компьютера, а иногда даже спасать поврежденную информацию. Чтобы предотвратить возможность "заражения" компьютера, обычно используются антивирусные программы, которые можно подразделить на два основных вида:

антивирусный сканер — эта категория позволяет проверять файлы и ката логи, содержащиеся на жестком диске или на любом сменном носителе, на наличие в них программного кода, характерного для того или иного компьютерного вируса (не секрет, что вирусы "прикрепляют" себя к ис полняемым файлам других программ). При этом вы можете запустить проверку в любое удобное для вас время; антивирусный монитор — данная категория предназначена для постоян ного контроля всех запускаемых программ и копируемых (перемещае мых, удаляемых, открываемых) файлов. Как правило, антивирусный мо нитор запускается вместе с операционной системой и контролирует все процессы, выполняемые в оперативной памяти. В качестве дополнитель ной услуги монитор может проверять файлы на жестком диске, если на компьютере в течение определенного времени не осуществляется ника ких работ. При этом работа компьютера несколько замедляется, а то и вообще становится очень медленной. Здесь все зависит от того, какие по размеру файлы используются. Особенно замедление работы заметно на играх.

На сегодняшний день наиболее популярными являются антивирусные про граммы:

AVP или Антивирус Касперского, официальный сайт http :// www . kaspersky . ru /; Dr . Web , созданная специалистами компании "Диалог-Наука" http :// www . dials . ru /; Symantec Norton Antivirus, http://www.symantec.com/.

Каждый вирус (без исключения) имеет в своем "теле" характерный только для него программный код, который, как правило, не похож ни на одну "полезную" программу или утилиту. Именно эта часть кода содержится в специальном файле антивирусной программы, который обычно называет ся антивирусной базой.

Помимо антивирусных программ, в лечении компьютерных вирусов могут помочь такие программы, как Process Viewer , позволяющие не только уви деть абсолютно все программы, запущенные на данном компьютере, но и удалить любую программу из оперативной памяти, принудительно прервав ее выполнение. Этим самым вы можете остановить выполнение компьютер ного вируса, позволив антивирусной программе вылечить или удалить все зараженные файлы (обычно один или несколько файлов не доступны для лечения из-за того, что они используются запущенными программами).

Понятие компьютерного вируса

Компьютерный вирус — это фрагмент исполняемого кода, который копирует себя в другую программу, модифицируя ее при этом.

Здесь стоит отметить, что, в первую очередь, это обычная программа, прав да, предназначенная не для удовлетворения потребностей пользователя, а наоборот, призванная уничтожить ценную информацию, испортить "досуг" различными сбоями операционной системы и программного обеспечения, нанести материальный ущерб и т. п.

Наиболее характерные черты компьютерных вирусов:

самостоятельное копирование из каталога в каталог или из файла в файл, что обычно называется "самовоспроизведением". Это позволяет вирусам выживать в условиях постоянной смены программного обеспечения (за раженную программу пользователь может удалить и на этом "жизнь" ви руса закончится). Тем более, что наличие копии вируса в каждой папке повышает шанс его копирования на другой компьютер; маскировка под полезные программы или режим невидимости, при кото ром вы даже не подозреваете, что компьютер заражен (при нажатии ком бинации клавиш < CTRL >+< ALT >+< DEL > запущенные вирусом файлы не отображаются).

Естественно, что не все программы, которые самостоятельно копируют некоторые файлы в различные каталоги и создают видимость, что ничего не происходит, можно считать компьютерными вирусами.

Существует несколько критериев, позволяющих классифицировать компью терные вирусы, — это поддерживаемая операционная система, способ зара жения, алгоритмы работы, деструктивные возможности.

По операционным системам компьютерные вирусы можно подразделить на:

вирусы, работающие в среде MS - DOS , — весьма устаревшая категория вирусов, которая еще может в отдельных случаях быть опасной, напри мер для Windows 9 x или MS - DOS , но в операционных системах Windows NT они просто не могут быть запущены по вполне естествен ным причинам; вирусы, работающие в среде Windows 9 x , — наиболее широко распро страненная категория вирусов, по сей день представляющая большую опасность; вирусы, работающие в среде Windows NT , — наиболее "продвинутые" ви русы, т. к. некоторые особенности работы операционных систем данного семейства по своей сути сами по себе защищают компьютер от воздейст вия вирусов, например блокируется прямой доступ к управлению аппа ратными ресурсами.

По алгоритму заражения все многообразие компьютерных вирусов разделя ют на следующие категории:

файловые вирусы заражают программные файлы с такими расширениями, как COM , EXE , DLL , SYS , DRV , VXD . Файловые вирусы могут заражать файлы практически любой операционной системы независимо от ее версии. Отдельной категорией стоят вирусы, которые заражают документы, соз данные при помощи пакета программ Microsoft Office , это так называе мые макровирусы; загрузочные вирусы, или как их еще называют boot -вирусы (бутовые), ко торые заражают загрузочные области дискет и жестких дисков, точнее ту их часть, что не используется системными файлами. Такие вирусы зара жают практически все дискеты, которые используются на зараженном компьютере. Особенность загрузочных вирусов состоит в том, что они загружаются в память компьютера еще до запуска операционной системы, а значит, до запуска антивируса, что несколько затрудняет своевременное их обна ружение, особенно, если программа для "ловли вирусов" при запуске компьютера не проверяет оперативную память. Еще одним нюансом загрузочных вирусов является то, что в операционных системах типа Windows многие из них не способны к заражению других дисков; загрузочно-файловые вирусы обладают возможностью заражения как раз личных файлов, так и загрузочной области дисков. При этом заражение может произойти даже при простом обращении к зараженному диску или при запуске зараженного файла; сетевые вирусы — эта категория вирусов способна самостоятельно пере давать свой программный код всем компьютерам, подключенным к ло кальной сети. Часто эту категорию вирусов называют червями; "троянские кони" — эта категория вирусов, как правило, никогда не за ражает файлы или загрузочную область диска, а просто прописывает себя в автозагрузку и ждет, когда же вы введете некий пароль, чтобы отправить его создателю вируса. Такие программы предназначены, в основном, для кражи ценной информации.

Способы заражения могут быть совершенно разными. Например, вирус ак тивируется при запуске операционной системы и остается в оперативной памяти до завершения работы компьютера, при этом заражаются все файлы и диски, к которым обращается система во время своей работы. Или другой вариант — после первого запуска вирус "прописывает" себя в автозагрузку и после каждой загрузки операционной системы в память компьютера копи руется программный код вируса. Вариантов может быть великое множество, поэтому все их мы рассматривать не будем.

В принципе, если в подробностях изучать разновидности компьютерных вирусов, то можно посвятить этому целую книгу, но в данном случае нас интересует в первую очередь то, как можно от них избавиться.

Вирусы позволяют выкрасть ценную информацию

Да, действительно, существует категория компьютерных вирусов, предна значенных для кражи ценной информации. Обычно этим занимаются "тро янские кони". Наиболее часто воруют различные пароли, например, доступа к сети Интернет, pin -коды и др., т. е. все то, что может причинить вам ма териальный ущерб.

"Троянские кони", ворующие ценную информацию, могут либо отправлять ее на чей-нибудь электронный ящик — это становится возможным в случае подключения вашего компьютера к сети Интернет, либо сохранять всю информацию в текстовый или иного формата файл. Следует иметь в виду, что второй вариант говорит о том, что человеку, заразившему ваш компью тер "троянским конем", обязательно нужно будет получить доступ к вашему компьютеру, чтобы скопировать этот файл. Доступ к компьютеру возможен либо локальный (например, в ваше отсутствие), либо по локальной сети, если таковая имеется.

Отдельной категорией стоят так называемые клавиатурные шпионы. Они не только могут привести к утечке паролей и кодов, но и вообще всей инфор мации, которую вы вводите в компьютер при помощи клавиатуры.

Вирусы приводят к потере информации

Да, действительно, существует ряд вирусов, приводящих в негодность, на пример, все файлы с расширением DOC , TXT (вирус под названием KLEZ . H ). Также существует ряд вирусов, уничтожающих файловую систему, что приводит к потере абсолютно всех файлов на диске. Правда, следует иметь в виду, что в большинстве случаев все-таки имеется возможность вос становления информации. Дело в том, что физически стереть информацию с целого жесткого диска объемом хотя бы 1 Гбайт довольно не просто, по этому большая часть вирусов уничтожает ссылки на всю информацию, а не сами данные. Иногда вполне достаточно воспользоваться программой UNERASE или UNDELETE , чтобы восстановить большую часть данных.

Вирусы способны испортить компоненты компьютера

Да, действительно, существует категория вирусов, способных привести в негодность один или сразу несколько компонентов компьютера, напри мер, материнскую плату. Такое стало возможным после того, как стали применять так называемую FLASH -память, которая позволяет при помощи обычных программ изменять ее содержимое. При этом запись в микросхему FLASH -памяти не программного кода, а случайного "мусора", приводит к невозможности использования данного оборудования. Наиболее ярким примером подобных вирусов является WinCIH или его бблее опасный пото мок I . Worm . Magistr .

Вирусы запускаются сами по себе

Нет, это не совсем верно. Для активизации вируса требуется запустить ту или иную программу. В операционных системах семейства Windows , незави симо от версии, для всех файлов назначена строго определенная программа или действие, выполняемое одним из служебных модулей самой операци онной системы. При просмотре того или иного файла автоматически запус кается назначенная программа, но для пользователя это происходит как бы незаметно (он ведь просто хочет почитать текст), поэтому для него создается впечатление, что вирус можно запустить самостоятельно, тогда, когда он сам запускает его вместе с программой-просмотрщиком.

Аварийная загрузка операционной системы

Абсолютно все версии Windows (как 9х, так и NT ) позволяют воспользоваться так называемым безопасным режимом загрузки, который позволяет ис править ошибки в настройках программ, приведших к невозможности нор мальной загрузки, так и в силу необходимости выполнять минимум операций, таких как распечатка текстов, поиск и копирование на сменные носители документов и прочее.

Загрузка операционной системы в безопасном режиме может понадобиться в таких, например, случаях, как некорректная работа новой версии драйве ра, из-за чего стала невозможна нормальная загрузка, или наоборот, невоз можности установки драйверов в обычном режиме, что характерно для операционной системы Windows 2000.

При загрузке в безопасном режиме в память компьютера загружается тот минимум драйверов, который необходим для запуска графической обо лочки. Естественно, что компьютер в этом режиме работать будет очень медленно.

Как показывает практика, удобнее работать с файлом BOOTLOG . TXT при помощи программы BootLog Analizer ( http :// www . vision 4. dial . pipex . com /). Она покажет, на каком этапе запуска Windows происходит сбой.

Некорректная настройка BIOS

Современный пользователь настолько избалован графической оболочкой Windows , что, попав в программу CMOS Setup Utility , позволяющую изме нять настройки BIOS , начинает удивленно хлопать глазами и спрашивать самого себя: "А куда я попал?" Если вы относитесь к этой категории пользо вателей, вам нет смысла вообще браться за настройку компьютера. Во всех остальных случаях вам придется поднабрать немного терпения и внимательно изучить многочисленные разделы данной программы. Достаточно просто это можно сделать, изучив материалы книги "Секреты BIOS".

Несоблюдение режимов работы компонентов

Под несоблюдением режимов работы компонентов компьютера следует по нимать все ниже перечисленные пункты:

некачественное охлаждение компонентов компьютера, в частности, про цессора, видеоплаты, модулей оперативной памяти, жесткого диска, а иногда блока питания системного блока. Все это может приводить как к периодическим зависаниям во время работы, так и к поломке компо нентов, подвергавшихся перегреву; нестабильное электропитание компонентов компьютера. Причиной зави саний могут быть как колебания в электросети, так и нестабильная рабо та блока питания системного блока, который в свою очередь может так работать из-за серьезного перегрева или же из-за превышения потреб ляемой мощности. Хотя здесь нельзя исключать возможность производ ственного брака, особенно, если ваш компьютер новый; разгон, как отдельных компонентов, так и всего компьютера в целом. Подобное заявление вы, наверное, уже слышали неоднократно. И дейст вительно, разгон не только уменьшает срок эксплуатации разогнанных компонентов, но и приводит к различным сбоям в работе компьютера. Тем более, что любому разгону обычно сопутствует повышенное выделе ние тепла, увеличение напряжения питания для отдельных компонентов выше номинального. Не применяйте разгон, если вы не желаете полу чить вместо компьютера груду "сгоревшего" железа, т. к. подобные экс перименты требуют немалой хотя бы теоретической базы знаний; постоянная вибрация, вызванная одним из вентиляторов системного блока либо некачественным креплением материнской платы, жесткого диска, привода для чтения компакт-дисков. Модульная конструкция IBM -совместимых компьютеров в таком случае подвергается постоянной опасности пропадания контакта в любом из разъемов. В некоторой сте пени увеличению уровня вибрации способствуют тонкие стенки дешевых компьютерных корпусов, что особенно заметно, если на компьютере не установлены привод CD - ROM и флоппи-дисковод, придающие ему, в случае наличия последних, некоторую жесткость; засорение вентиляционных отверстий пылью, которая от постоянного нагрева прикипает к поверхности радиатора и лопастей вентиляторов, препятствуя, таким образом, нормальному охлаждению центрального процессора и блока питания.

Для профилактики сбоев по причине несоблюдения режимов работы ком понентов ПК можно посоветовать придерживаться следующих рекомендаций. Применяйте для питания компьютера (хотя бы системного блока) источник бесперебойного питания, который позволит избежать скачков напряжения и неожиданного отключения. Также к этому стоит добавить, что при покупке компьютера следует выбирать блок питания с мощностью не менее 300 Вт и в достаточно большом корпусе, который обеспечит более качественное охлаждение компонентов компьютера. Тем более, что подмечена статистика — чем дороже стоит корпус, тем толще металл, из которого он собран, что в свою очередь уменьшает уровень вибрации при работе компьютера. Дорогие корпуса, в дополнение ко всему прочему, имеют более качественные блоки питания, в чем можно убедиться, визуально сравнив его с блоком питания из любого дешевого корпуса. Небольшие размеры транс форматора или конденсаторов "выдают" низкое качество блока питания.

В качестве профилактики можно посоветовать регулярную очистку внутрен ностей компьютера при помощи обыкновенного пылесоса со щелевой на садкой. Если вы не имеете доступ внутрь системного блока, можно ограни читься вытяжкой пыли только из блока питания, который, в общем-то, как раз и является основным ее накопителем. Главное — не включайте пылесос на полную мощность.

Обратите внимание на то, что при несоблюдении минимально необходимых режимов работы компонентов компьютера вы не сможете никакими переус тановками или же тонкими настройками добиться стабильной работы ПК.

Ошибки файловой системы

Файловая система, как уже упоминалось ранее, является частью операцион ной системы, и ошибки в ее работе напрямую сказываются на стабильности работы ПК. Наиболее часто встречаемая ошибка — это неверное отображе ние информации об имеющемся свободном пространстве на диске. Это характерно в первую очередь для дисков, отформатированных в файловой сис теме FAT 32.

Ошибки файловой системы можно подразделить на следующие категории:

ошибки, возникающие по вине программного обеспечения, в том числе самой операционной системы, — это некорректная запись имен файлов, их "потеря" и т. д.; ошибки, возникающие по вине аппаратного обеспечения, — чаще всего проблема связана с некорректной работой электроники жесткого диска в результате разгона компьютера или перегрева.

Исправляются ошибки файловой системы встроенными средствами опера ционной системы, а точнее программой Scan Disk , хотя можно пользоваться и программным обеспечением сторонних производителей, например, про граммой Norton Disk Doctor .

Ошибки в системном реестре

В простейшем случае, когда операционная система нормально загружается, но не работают некоторые программы (функции), можно воспользоваться программой типа Norton WinDoctor или RegCleaner . Первая программа позволяет не только удалять ключи системного реестра, но и вносить в него поправки, например, если требуемый файл найден, но расположен в другом каталоге. Сами представьте, что может рано или поздно произойти — стоит только вместо нужного файла "подставить" похожий, как вы уже рискуете получить вместо одной ряд других, возможно, более опасных ошибок. Вторая программа в основном предназначена для удаления некорректных клю чей из системного реестра. Обратите внимание на то, что практически лю бые из подобных "очистителей" реестра имеют функции возврата старых ключей, так что вы, в крайнем случае, можете загрузить операционную сис тему в безопасном режиме и восстановить все удаленные ключи.

Примечание
Примечание

Проблемы при выключении компьютера

Как ни странно, но вполне нормально работающий компьютер может давать сбой именно при завершении его работы. Это может выглядеть, как отсутст вие заставки, предлагающей наконец-то нажать кнопку выключения пита ния, как элементарное зависание на этапе выгрузки графической оболочки, как переход в спящий режим. Все эти признаки рано или поздно встреча ются пользователям и зачастую ведут к подозрению на физическую неисправность компонентов компьютера, но это вовсе не так. Попробуем разо браться, в чем может заключаться проблема выключения ПК.

Проблемы при выключении компьютера можно решить следующим образом:

запустите программу MSCONFIG , во вкладке Общие | Дополнительно отметьте галочку Запретить быстрое завершение работы. Иногда помогаетвыключение этой галочки, что наоборот разрешает так называемое бы строе выключение, что в большинстве случаев позволяет ускорить выключение компьютера. Информацию об этом режиме в достаточно под робном виде можно найти на сайте Microsoft — http :// support . microsoft . com / support ^/ articles / ql 96/0/08. asp ; в файле конфигурации SYSTEM . INI внесите строку PagingFile=C:\win3 86.swp ( в секции [386Enh]); компания Microsoft выпустила специальный патч, якобы устраняющий проблему с выключением компьютеров с установленной Windows 98. Он имеет название " ShutDown Supplement "; иногда антивирусные программы создают проблемы с выключением. Отключите антивирусный монитор, оставив возможность "ручного" ска нирования; откройте вкладку Свойства Сетевого окружения | Служба доступа к файлам и принтерам и отключите функцию Оповещение LM . В свойствах Клиент для сетей Microsoft выберите Быстрый вход в сеть; проверьте наличие и целостность терминаторов на сетевой плате; переустановите все сетевые компоненты вплоть до драйверов сетевой платы, при этом имейте в виду, что проблемы могут возникнуть из-за не совместимости этой самой платы с другими компонентами компьютера, что делает возможным решение проблемы только путем замены ее на другую модель. Так, например, для всех сетевых плат Realtek , собранных на чипе 8029 AS , для устранения проблемы в Windows 98 SE стоит попро бовать заменить некоторые файлы аналогичными из Windows 98 (4.10.1998). Вот список этих файлов: NDIS . VXD , RTL 8029. SYS , VTDI .386, VIP .386, VTCP .386, VDHCP .386, VNBT .386, VREDIR . VXD , VSERVER . VXD ; удалите файлы заставок, выводимых при завершении работы, — названия файлов: LOGOS . SYS и LOGOW . SYS . Можно попробовать восстановить их, скопировав из дистрибутива на место старых; попробуйте изменить звуковую схему событий, отключив звук, издавае мый при завершении работы, или поменяв его на любой другой; обратите внимание на все настройки, связанные с автоматическим управлением питанием — АРМ и ACPI , нет ли конфликта между на стройками BIOS и самой операционной системой. Более подробно мож но изучить проблему, прочитав страницу на сайте http :// support . microsoft . com / support / kb / articles / Q 136/6/51. asp ; переустановите Windows "поверх" с отключением ACPI (команда setup /р i ) или, наоборот, с включением ACPI (команда setup / p j ); после работы с большим количеством сетевых дисков, прежде чем за вершать работу операционной системы, отключите их; иногда проблема вызывается драйвером мыши Genius , в этом случае сле дует или обновить его, или отказаться от использования манипуляторов с этой маркой; удалите все программы, которые создают виртуальные диски, например Virtual CD или Paragon CD Emulator , или хотя бы временно отключите их; внимательно изучите файл BOOTLOG . PRV , возможно, вы найдете при чину. Для этого включите ведение протокола в загрузочном меню и по сле зависания вновь загрузите компьютер, только в режиме MS - DOS , и изучите этот файл: если он заканчивается строкой EndTerminate = KERNEL , тогда компью тер должен выключаться нормально. Для устранения проблемы заме ните файл CONFIGMG . VXD на аналогичный из дистрибутива Windows 98 (не SE ); если он заканчивается строкой Terminate = QueryDrivers , то, скорее всего, проблема заключается в каком-нибудь менеджере памяти ( QEMM ) или же в сбойном модуле оперативной памяти; если он заканчивается строкой Terminate = Reset Display , то вся про блема в драйвере видеоплаты. Попробуйте отключить параметр копи рования видео в теневую область оперативной памяти ( SHADOW ) или обновить версию драйвера видеоплаты; если он заканчивается строкой Terminate = RIT , скорее всего, проблема есть со звуковой платой или манипулятором мышь; если он заканчивается строкой Terminate = Win 32, проблема заключает ся в одной из запущенных программ, которые вы не выгрузили перед тем, как завершить работу операционной системы. Имейте в виду, что программа эта может загружаться автоматически при старте компью тера; удалите из автозагрузки драйвер системного динамика (строка wave = speaker . drv В файле SYSTEM . INI ); на мощных компьютерах проблема может быть устранена вводом в реест ре В Строку [ HKEY _ LOCAL _ MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ CurrentVersion ] параметра " CacheWriteDelay "= dword :000007 dO ; в Windows ME при помощи программы MSCONFIG временно отключите VxD -драйвер NDIS . VXD , возможно, проблему вызывает именно он; обновите версию Detonator ' a или вернитесь к предыдущей версии (имеет ся в виду пакет драйверов для видеоплат nVidia ).

Системные файлы Windows 9 x

В операционных системах Windows 9 x системных файлов, особенно расположенных в корневом каталоге жесткого диска, имеется довольно большое количество, поэтому вам следует знать их "в лицо", чтобы случайно не уда лить какие-либо при удалении "мусора". Некоторые из системных файлов можно редактировать, но не стоит этого делать, если вы не имеете достаточного опыта в работе с компьютерами.

Если один из системных файлов недоступен или поврежден, компьютер прекратит процесс загрузки и выдаст на экран монитора соответствующее сообщение. Обычно сообщение об ошибке несет небольшое количество по лезной информации, из чего следует, что вам придется "поломать голову" над причиной сбоя. В русских версиях операционных систем сообщения об ошибках могут выводиться в русской кодировке, или, как еще говорят, в кириллице, а так как для нормального отображения символов на русском языке требуется предварительная загрузка специального драйвера, экран монитора может оказаться испещрен непонятными "крякозяблами". Единст венное успокоение в данной ситуации в том, что имя файла, который стал причиной сбоя, в любом случае будет написано латинскими символами, которые, в свою очередь, нормально отображаются без всяких дополнительных драйверов.

Ниже приведен список файлов, на которые следует обратить внимание при очистке жесткого диска от "мусора".

AUTOEXEC . BAT — конфигурационный файл, доставшийся в наследство от MS - DOS . Содержит команды, которые должны быть выполнены до старта 32-битной (основной) части операционной системы. Его удаление может повлиять только лишь на работу программ, использующих его для своей инициализации, например, ключа защиты, т. к. в этом случае в память ком пьютера загружается стандартный набор тех программ-, которые необходимы для нормальной работы Windows (подробнее об этом в главе 9). Этот файл можно редактировать по своему усмотрению, но некорректные записи в нем могут вызвать зависание компьютера на этапе загрузки или во время его ра боты. Стоит отметить, что в Windows ME этот файл вообще игнорируется.

AUTOEXEC . DOS — резервная копия файла AUTOEXEC . BAT , принадлежавшего к установленной ранее копии Windows . Используется, когда в загрузочном меню была выбрана загрузка предыдущей версии операционной системы. Если вы никогда не пользуетесь этой функцией, тогда этот файл можно спокойно удалить, хотя можно и оставить, сделав его "скрытым", т. к. он занимает немного места на диске.

CONFIG . SYS — конфигурационный файл, так же как и предыдущий, ос тавшийся от MS - DOS . Используется для загрузки 16-битных драйверов, ис пользуемых, например, для работы старого оборудования. Этот файл можно редактировать, но некорректные записи в нем могут вызвать зависание ком пьютера на этапе загрузки или во время его работы. Стоит отметить, что в Windows ME этот файл вообще игнорируется.

CONFIG . DOS — конфигурационный файл, принадлежащий ранее установ ленной версии Windows . Как и файл AUTOEXEC . DOS , востребуется только в том случае, когда выбирается пункт Previous version of MS - DOS загрузоч ного меню. Его можно удалить, но только в том случае, если вы не пользуе тесь данным режимом загрузки.

COMMAND . COM — командный процессор (другими словами интерпретатор). Этот файл отвечает за выполнение команд MS - DOS , всех пакетных файлов с расширением ВАТ, загрузку в память компьютера программ MS - DOS . Необ ходим для запуска всех версий Windows 9 x , кроме Windows ME . Редактировать, удалять или перемещать его нельзя, в противном случае операционная система не загрузится.

COMMAND . DOS — командный процессор, принадлежащий предыдущей версии операционной системы. Используется только в случае, когда вы вы бираете загрузку предыдущей операционной системы в зафузочном меню.

IO . SYS — ядро операционной системы MS - DOS , входящей в состав Win dows 9х. При удалении или изменении этого файла загрузка становится невозможной. Этот файл располагается в загрузочном секторе, поэтому его восстановление осуществляется не обычным копированием, а командой SYS А: С:, причем в этот момент на дискете, установленной в дисковод А:, должны содержаться необходимые системные файлы, такие как непосредст венно сам IO . SYS , так и MSDOS . SYS , C 0 MMAND . COM , т. е. она должна быть зафузочной. Версия файла должна обязательно соответствовать версии установленной операционной системы.

IO . DOS — как и во всех предыдущих случаях, файл с этим расширением относится к предыдущей версии операционной системы.

MSDOS . SYS — конфигурационный файл операционной системы Windows , который обрабатывается в первую очередь. В нем содержатся параметры, необходимые при начальной стадии старта системы. При его отсутствии все необходимые параметры берутся из файла IO . SYS , но в этом случае зафузка будет возможна только в режиме командной строки. Правила редактирования этого файла рассмотрены в главе 9.

MSDOS . DOS — конфигурационный файл, принадлежащий предыдущей версии операционной системы.

LOGO . SYS — стартовый логотип Windows . При отсутствии этого файла, на чиная с Windows 98, используется логотип, "зашитый" в файле IO . SYS . Так как структура его напоминает обыкновенный графический файл с расширением BMP , можно менять логотип по своему усмотрению (подробнее смот рите в главе 9).

BOOTLOG . TXT — протокол зафузки операционной системы. Создается в случае, если выбирается режим зафузки " Logged " (в загрузочном меню). Он используется для выявления причины сбоев, приводящих к невозможно сти загрузки (подробнее смотрите в разделе Аварийный запуск этой главы).

BOOTLOG . PRV — протокол предыдущей зафузки операционной системы, а также последнего выключения компьютера. Как и предыдущий файл, нужен только лишь для диагностики проблем.

DETLOG . TXT — протокол процесса обнаружения оборудования, он создается при установке Windows , а также при выборе пункта Установка оборудования Панели управления, и служит для выявления причин зависаний на стадии инсталляции или же установки нового оборудования.

DETLOG . OLD — протокол предыдущего процесса обнаружения оборудова ния, он фактически является всего лишь старой версией предыдущего файла.

OEMLOG . TXT — протокол установки операционной системы в режиме OEM ( Original Equipment Manufactured ), т. е. при установке на новый жест кий диск.

SETUPLOG . TXT — протокол хода установки операционной системы, ис пользуется в случаях переустановки "поверх", чтобы не задавать пользовате лю тех же вопросов, что и при первой установке.

SUHDLOG . DAT — этот файл содержит копию загрузочных записей Master Boot Record и Partition Boot Record , существовавших до и после установки операционной системы. Он используется для восстановления главного за- фузочного сектора при удалении Windows посредством программы Установка и удаление программ, но только если это было предусмотрено во время об новления Windows .

SYSTEM .1ST — копия части системного реестра, которая отвечает за уста новленное оборудование. Этот файл можно использовать для восстановле ния поврежденного системного реестра.

SCANDISK . LOG — протокол работы программы ScanDisk . Используется только в справочных целях, для выяснения проделанной программой сканирования работы. Его создание можно отключить, выбрав в окне программы вкладку Дополнительно и установив галочку напротив пункта Не вести протокол.

CVT . LOG — протокол работы программы Drive Converter , которая предназначена для конвертирования FAT 16 в FAT 32. Используется для выяснения причин сбоев при конвертировании.

VIDEOROM . BIN — полная копия микросхемы BIOS видеоплаты, интегри рованной в материнскую плату. Используется для поддержки нескольких мониторов, так что когда вы устанавливаете вторую видеоплату в компью тер, инициализация первой происходит путем обращения уже не к самой микросхеме BIOS , а к этому файлу. Если вы удалите этот файл, то поддерж ка двух мониторов пропадет до тех пор, пока вы его не восстановите. Стоит обратить внимание, что при обновлении версии BIOS видеоплаты следует старую копию файла удалить. Тот же смысл несет в себе другой файл под названием OEMROM . BIN .

W 98 UNDO . DAT — архив файлов предыдущей версии операционной систе мы. Файл используется для "отката" версии Windows посредством програм мы Установка и удаление программ.

W 98 UNDO . INI — файл сценария "отката" версии операционной системы. Создается при обновлении версии Windows .

Системные файлы Windows 2000/ ХР

Для операционных систем Windows 2000/ХР набор системных файлов отли чается от набора файлов для семейства Windows 9 x . Так же, как и в преды дущем случае, нельзя эти файлы удалять или изменять (последнее могут вы полнять только пользователи, имеющие опыт работы на компьютере, да и то это относится не ко всем файлам).

Если один из системных файлов недоступен или поврежден, компьютер прекратит процесс загрузки и выдаст на экран монитора соответствующее сообщение. Зачастую сообщение об ошибке имеет достаточно объемный текст, поэтому вам придется либо воспользоваться англо-русским словарем, либо предварительно изучить английский язык, чтобы наиболее полно по нять суть проблемы. В русских версиях операционных систем сообщения об ошибках могут выводиться в русской кодировке или, как еще говорят, в кириллице, а так как для нормального отображения символов на русском языке требуется предварительная загрузка специального драйвера, экран монитора может оказаться испещрен непонятными "крякозяблами". Единственное ус покоение в данной ситуации в том, что имя файла, который стал причиной сбоя, в любом случае будет написано латинскими символами, которые в свою очередь нормально отображаются без всяких дополнительных драйверов.

Ниже приведен список файлов, на которые следует обратить внимание при очистке жесткого диска от "мусора".

NTLDR — этот файл необходим для загрузки операционной системы, он находится в зафузочном секторе жесткого диска. После инициализации этот файл позволяет уже загружать и инициализировать все остальные сис темные файлы. Файл имеет атрибут "только для чтения" и "скрытый", изме нять эти атрибуты не рекомендуется, на что следует обратить внимание при пакетном изменении атрибутов.

BOOT . INI — этот файл используется для организации загрузочного меню, в котором вы можете выбрать вариант загрузки в случае установки нескольких операционных систем. Он имеет атрибут "только для чтения". Имеется воз можность редактирования этого файла, о чем подробно рассказано в главе 9.

BOOTSECT . DOS — этот файл позволяет запускать любые операционные системы, отличные от Windows NT , например, Windows 98. Он имеет атри бут "скрытый", эти атрибуты изменять крайне не рекомендуется, на что сле дует обратить внимание при пакетном изменении атрибутов.

NTDETECT . COM — этот файл используется для генерации списка исполь зуемого оборудования и проверки его на совместимость. Он имеет атрибуты "скрытый" и "только для чтения", изменять эти атрибуты крайне не рекомендуется, на что следует обратить внимание при пакетном изменении атрибутов. Именно из-за особенностей работы этого файла в Windows 2000/ХР могут использоваться только те устройства, которые были включены до запуска операционной системы. Все остальные не могут быть инициализиро ваны автоматически (за исключением устройств, подключаемых к шине USB ), что чаще всего пользователи замечают на примере внешних модемов, для инициализации которых приходится перезагружать компьютер либо обновлять сведения об установленном оборудовании, но делать это приходится "вручную".

NTBOOTDD . SYS — этот файл используется для загрузки операционной системы с диска, подключенного к контроллеру SCSI .

Все вышеописанные файлы расположены в корневом каталоге того жест кого диска, с которого осуществляется загрузка операционной системы. Хотя если быть точным, то эти файлы располагаются в первом активном разделе диска, в то время как сама по себе загрузка может производиться и с другого жесткого диска. Все нижеследующие файлы располагаются в рабо чем каталоге Windows , но, несмотря на их внешнюю защищенность от "кри вых рук" пользователя, все-таки следует знать, какие файлы нельзя трогать ни в коем случае.

NTOSKRNL . EXE — ядро операционной системы семейства Windows NT , это аналог файла KERNEL . DLL для Windows 9 x .

HALL.DLL — библиотека Hardware Abstraction Layer.

Удалены ( повреждены ) системные файлы

Если вы умудрились удалить один или несколько системных файлов при работе в операционной системе, что особенно просто сделать в Windows 9х, вы этого никак не заметите, пока не перезагрузите компьютер. Как только одна из программ запросит перезагрузку или же вы сами захотите сделать это, "небо над вами померкнет". При этом спасти вас смогут две вещи: программа восстановления удаленных файлов или переустановка операци онной системы, что в случае с Windows 2000/ XP равнозначно полной потере всех установленных программ (в Windows 9 x имеется возможность установки операционной системы "поверх").

С другой стороны, не только "криворукость" самого пользователя может привести к повреждению или удалению системных файлов. При установке некоторых программ часть системных файлов может подвергаться замене якобы на более новые версии. Для чего это делается, не известно, хотя можно предположить, что данная программа не способна нормально рабо тать со стандартным файлом, поэтому он заменяется на модифицированную версию, которая, однако, может работать некорректно со всеми остальными программами. В реальной практике такой подход встречается нередко, по этому в той же Windows XP на этот случай имеется программа, блокирую щая попытки заменить все жизненно важные системные файлы. С другой стороны, некоторые программы при удалении "уносят" с собой некоторые системные файлы. Так, например, известная программа редактирования звуковых файлов Sound Forge (по крайней мере, версии 4.5), когда ее деин сталлируешь, предлагает удалить один важный компонент, без которого не будет работать звуковая плата. Хорошо еще, что у подавляющей части про грамм имеется функция предупреждения при удалении файлов с расшире нием DLL , SYS и проч., а также при удалении файлов из рабочего каталога Windows (подробнее в главе 12).

Другой не менее важный фактор, который может повлиять на состояние файлов, — это стабильность электропитания в момент совершения таких операций, как, например, дефрагментация. Стоит только компьютеру не ожиданно перезагрузиться в момент перемещения системного файла, как можете быть почти уверены, что после перезагрузки он окажется повреж денным или вообще будет отсутствовать. Теперь о возможности восстановления. В большинстве случаев вполне дос таточно воспользоваться старой, но от этого не менее актуальной програм мой UNERASE , которую можно найти на многих загрузочных компакт- дисках (так называемых реаниматорах). Аналог этой программы UNDELETE выполняет те же функции, что и сама UNERASE , так что большой разницы в том, что именно вы будете использовать, нет.

Если вы используете файловую систему FAT любой модификации, тогда проблем с восстановлением файлов у вас не должно возникнуть. Вам будет достаточно найти и запустить программу UNERASE , предварительно загру зившись с загрузочного диска. Если же вы используете файловую систему NTFS (также любой модификации), тогда вам придется сильно потрудиться, чтобы получить доступ к разделу с информацией. Здесь возможны два варианта. Первый заключается в подключении жесткого диска к другому компьютеру с установленной операционной системой, которая "понимает" имею щуюся файловую систему. Второй вариант более сложен в финансовом плане, т. к. вам придется прикупить специальный загрузочный диск, кото рый организует доступ к NTFS -разделам из среды MS - DOS , хотя такой диск при наличии времени да способностей можно сделать и самому.

Некоторые из системных файлов, по крайней мере те, которые находятся в рабочем каталоге Windows , можно восстановить простым копированием из дистрибутива, но здесь следует иметь в виду, что чаСть файлов находится в сжатом виде. В основном для распаковки файлов дистрибутива использу ются программы, находящиеся в самом каталоге дистрибутива, например, программа EXTRACT в Windows 98 SE . Например, при использовании упо мянутой программы командная строка будет выглядеть вот таким образом:

A:\EXTRACT /A /L С :WINDOWS\SYSTEM Z:\WIN98\win98_21.cab FILENAME,

где ключ а позволяет просмотреть все архивы дистрибутива за один проход. Ключ l и последующий за ним путь указывают путь, куда следует распако вать требуемый файл. Следующий далее путь, начинающийся с символа z , обозначает букву, назначенную приводу CD - ROM , где следует искать дист рибутив, a filename — это имя файла, который требуется найти и распако вать. Следует иметь в виду то, что в системе MS - DOS обязательно нужно указывать абсолютный путь ко всем файлам и каталогам (с использованием буквы диска), а вместе с именем файла указывать и его расширение. Стоит отметить, что указывать имя архива как в примере необязательно, потому что первый ключ "заставляет" программу EXTRACT просматривать все ар хивы дистрибутива.

Для операционных систем Windows 2000/ХР имеется возможность воспользоваться консолью восстановления, которая позволяет при помощи относи тельно небольшого набора команд автоматически восстановить системные файлы. Единственно, что вам потребуется при этом, так это компакт-диск с дистрибутивом.

Если имеется возможность загрузки операционной систему хотя бы в безо пасном режиме, можно воспользоваться заранее созданной точкой отката (для Windows ME и ХР). Делается это следующим способом:

запустите программу Пуск | Программы | Стандартные | Служебные | Восстановление системы; выберите пункт Восстановление системы и нажмите Далее; на появившемся календаре укажите дату точки отката, которую, как вы считаете, следует использовать, после чего нажмите Далее; ответьте положительно на предложение закрыть все активные приложе ния, что необходимо для нормального перезапуска системы в режиме восстановления; нажмите ОК, после чего компьютер перезагрузится, в процессе чего сис темные файлы будут восстановлены; сразу же после восстановления вы можете отменить все внесенные изме нения (вернуть те настройки, которые были до активизации функции восстановления). Для этого опять запустите программу Восстановление системы, где имеется пункт Отмена восстановления. Это необходимо на случай, если восстановление было неудачным.

Практически единственной рекомендацией для профилактики подобных ошибок для вас может стать следующее правило — если вы не уверены в том, что файл можно удалить, не удаляйте его. Проверьте его атрибуты, если установлен атрибут "только для чтения", "скрытый" или "системный", — это почти наверняка системный файл, его нельзя ни в коем случае ни удалять, ни изменять, ни перемещать в другие каталоги. Также посмотрите на размер файла — если он незначителен, просто сделайте этот файл скрытым, чтобы он не "мешал вашему взору", когда вы занимаетесь навигацией по многочислен ным каталогам. А вот если файл занимает на диске более 10 Мбайт, в таком случае следует обратить внимание на дату его создания, что позволит хотя бы примерно определить, какой программой он создан, возможно, это вы испробовали новую версию графического редактора и забыли удалить временно созданный файл. Рекомендуется обратить особое внимание на те файлы, которые расположены в корневом каталоге жесткого диска.

Воздействие компьютерных вирусов

Эта проблема достаточно подробно рассмотрена в главе 18, полностью по священной компьютерным вирусам.

Зависания операционной системы

Тема, которую мы будем рассматривать в данной главе, на мой взгляд, явля ется самой животрепещущей, да к тому же еще и самой спорной. Попробуй те ответить на вопросы: "Что такое зависание?", "Чем отличается зависание от других видов сбоев, например от резкого замедления работы ПК?" Поду мали над ответом? Запросто могу поспорить, что большинство из читателей четко не могут представить себе, что это такое — зависание. Вот отсюда и рождаются различные термины, например, "сглючил" или "программа зава лилась". Попробуем разобраться все-таки, что такое зависание и чем оно может нам грозить.

Зависание — это такое состояние компьютера (или операционной системы), когда он (она) перестает отвечать на запросы пользователя, такие как нажа тие клавиш как на клавиатуре, так и на других устройствах ввода (мышь, сканер, цифровая фотокамера и т. д.). Причин этому может быть великое множество, поэтому начнем данную главу традиционно с классификации причин зависаний.

Наиболее чреватая последствиями причина зависаний — нарушение темпе ратурных и иных режимов работы компонентов компьютера. При этом вы рискуете не только потерять ценную информацию, но и получить "головную боль" из-за поломки одного из компонентов компьютера. Стоит отметить, что многие компании, занимающиеся продажей компьютеров, не принима ют сгоревшие комплектующие, на которых в свою очередь имеются следы перегрева. Например, на центральные процессоры, а также модули опера тивной памяти, приклеивают наклейки, которые от высокой температуры съеживаются, выдавая тем самым причину поломки. Заменить подобную наклейку достаточно сложно, т. к., во-первых, попробуйте найти такую же наклейку, во-вторых, попробуйте восстановить все надписи на ней, которые были на оригинале. В этих надписях "скрываются" данные о сроках гарантии и т. д.

К первой категории можно также отнести "естественное старение" компо нентов, если они, как говорят некоторые пользователи, после Ю лет бес сбойной работы стали ни с того ни с сего работать плохо. Комментировать эту ситуацию не рискнул бы даже самый прожженный специалист по ре монту, т. к. эти слова не пропустила бы даже самая лояльная цензура.

Вторая по частоте распространения причина плохой работы компьютеров — это некорректные установки в программе CMOS Setup Utility , а если говорить попроще, то в BIOS компьютера. В большинстве случаев эти настрой ки никто не трогает, что зачастую позволяет, конечно, добиться нормальной работы компьютера, но это вовсе не дает гарантии того, что настройки "по умолчанию" будут хорошо совместимы со всем установленным оборудованием. Например, при загрузке параметров из пункта вроде Load Optimized Default на некоторых материнских платах включаются нестандартные режи мы работы шины PCI или AGP , в которых имеющийся жесткий диск или видеоплата могут давать сбой. Выявить подобный эффект не так-то просто, потому что сбои могут появляться через несколько часов работы и только в строго определенных программах, что усложняет их диагностику. Тем бо лее что в BIOS обычно имеется неплохой набор параметров, предназначен ных для ручного или автоматического распределения ресурсов независимо от операционной системы.

Третья причина, которая достаточно часто встречается, если пользователь ПК, мягко говоря, начинающий, да любопытный, — это удаление, некор ректное изменение или перемещение системных файлов. Честно говоря, зависанием состояние компьютера, которое "достигается" после порчи сис темных файлов, сложно назвать, но все-таки и этот вариант нельзя исклю чать, если у вас компьютер стал плохо работать. Иногда в результате повре ждения системного файла операционная система на самом деле способна зависать в процессе загрузки даже без вывода каких-либо сообщений.

Четвертая причина зависаний, практически, сама собой вытекает из преды дущей, что иногда может привести к неправильной диагностике неполадки. Здесь речь идет об ошибках в файловой системе жесткого диска. В этом случае может возникнуть такая ситуация, при которой системный файл работоспособен, но операционная система не может найти его, пользуясь дан ными, взятыми из таблицы размещения файлов.

Пятая причина зависаний заключается в особенностях некоторых компо нентов компьютера, которые, в силу своей невысокой цены, могут обладать целым рядом весьма неприятных особенностей. Так, например, некоторые приводы CD - ROM не поддерживают работу с DMA -каналами, что стало сегодня практически стандартом. Это приводит к тому, что попытки вклю чить этот режим могут привести к сбоям при обращении к такому приводу. В качестве "последней пули" в данной ситуации стоит отметить, что практи чески все виды пакетов драйверов для материнских плат автоматически включают режимы DMA для всех устройств, работающих на шине IDE . И только операционная система Windows XP в некотором роде защищена от подобной ситуации, т. к. в ней по умолчанию для приводов CD - ROM ис пользуется устаревший, зато более надежный режим РЮ4.

Шестая причина связана с ошибками в системном реестре. Обратите внимание, что в этом случае не идет речь о повреждении файлов системного реестра, что приводит к невозможности его загрузки. Речь идет о появлении некорректных ссылок в реестре, которые могут приводить к замедлению работу компьютера, невозможности запуска некоторых программ, а в неко торых случаях к периодическим зависаниям.

И последняя, наверное самая непонятная для пользователей причина зави саний, — это деструктивное воздействие компьютерных вирусов. Очень многие пользователи делают круглые глаза, когда начинаешь им рассказы вать про то, как вирусы "палят" материнские платы, очищают от "мусора" жесткие диски Но от реальности никуда не денешься, поэтому и этот фак тор приходится учитывать, тем более, что проблемой может стать не столько компьютерный вирус, как сама антивирусная программа, с первого взгляда предназначенная как раз для уменьшения вероятности появления сбоев в работе компьютера.

Аппаратные конфликты

FAQ (ответы на часто задаваемые вопросы)

Вопрос: Пытался подключить мышь PS/2 к порту СОМ через переходник, почему-то не получилось. Может быть, переходник неисправен?
Ответ: Манипулятор мышь PS/2 можно подключить к одному из последовательных портов только в том случае, если его электроника поддерживает работу с обоими типами портов. Такой вариант возможен, например, если одна и та же модель мыши выпускается в двух вариантах — с разъемом СОМ и с разъемом PS/2, в то время как все остальные компоненты мыши выпускаются на одной производственной линии. В противном случае никакой переходник вам не поможет, т. к. режимы работы в обоих случаях различаются.
Вопрос: Пытался установить драйвер устройства от Windows 2000 в операционной системе Windows XP, но система отказывается его устанавливать, выдавая при этом сообщение об ошибке (якобы драйвер не предназначен для работы в Windows XP).
Ответ: Попробуйте нижеследующий способ.
Запустите редактор системного реестра и найдите параметр ProductName
В КЛЮЧе HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE
\Microsoft\Windows NTACurrentVersion.
Измените значение с Microsoft windows xp на Microsdft windows 2000.
Установите драйвер, который, в принципе, должен быть уверен, что операционная система является версией Windows 2000, после чего верните значение по умолчанию обратно.
Вопрос: Возле одного из устройств в Диспетчере устройств стоит восклицательный знак. Что он означает?
Ответ: Восклицательный знак указывает на проблему, которая может заключаться в отсутствии установленных драйверов устройства, в наличии аппаратного конфликта или же в отсутствии доступа к устройству. Иногда он означает конфликт драйверов. Ваши действия по устранению проблемы должны согласовываться со сведениями, которые можно почерпнуть из свойств данного устройства.
Вопрос:Не могу установить драйверы для одного из устройств. Что можно сделать?
Ответ: При установке драйверов могут возникнуть проблемы по следующим причинам:

из-за слишком длинного пути к каталогу с драйвером или если путь содержит русские символы, например каталог с драйвером находится на рабочем столе. Переместите каталог с драйвером в корневой каталог жесткого диска и задайте имя из латинских символов или цифр, после чего повторите попытку; программа установки и другие необходимые файлы имеют атрибут "только для чтения". Снимите атрибут и повторите попытку; слишком длинный путь к каталогу временных файлов или этот путь содержит русские символы. Особенно актуально это для Windows 2000/XP. Переместите каталог TEMP в корневой каталог, после чего повторите попытку; программа установки запущена из командной строки окна эмуляции MS-DOS.

Это весьма характерно для Windows 2000/XP.
Если все-таки у вас не получается установить драйвер, попробуйте сделать это в безопасном режиме, но при этом имейте в виду, что предварительно следует скопировать драйверы на жесткий диск на случай, если привод CD-ROM будет недоступен, как это происходит в операционных системах Windows 9x.
Вопрос: Хотел самостоятельно переустановить операционную систему, а мне вот сказали, что придется устанавливать еще какие-то драйверы. Разве операционная система сама их не ставит, ведь в ней есть система Plug and Play?
Ответ: Система Plug and Play позволяет автоматически определять, что устройство подключено, после чего предлагается установить для него драйвер. Любая версия Windows имеет определенную базу драйверов, при этом следует иметь в виду, что более новые версии имеют более полную базу, но это не избавляет от необходимости ручной установки драйверов. С одной стороны, операционная система может и определит устройство, да установит для него драйвер, но с другой стороны, "встроенные" драйверы имеют, как правило, весьма "урезанные" функции. Например, видеоплаты GeForce 2 с видеовыходом. В Windows XP имеются драйверы для этих плат, но в них нет поддержки видеовыхода. Другой пример — видеоплата на чипе Intel 740. Операционная система Windows XP автоматически устанавливает для нее драйверы, но в них имеется серьезный недостаток — они не позволяют использовать аппаратное ускорение, что фактически уменьшает производительность компьютера, а то и вообще приводит к невозможности запуска некоторых игровых программ.
Вопрос: После установки Windows 2000 компьютер стал работать медленнее, чем это было в Windows 98. Из-за чего это может быть?
Ответ: Если ваша материнская плата построена на базе чипсета Intel с поддержкой режима UDMA66, вам придется вручную включить этот режим, т. к. по умолчанию он выключен. Для включения режима UDMA66 запустите редактор системного реестра, после чего найдите раздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\
CurrentControlSet\Control\Class{4D36E96A-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0000
(кроме 0000 могут быть и другие цифры, в зависимости от количества дисков).
Добавьте параметр ЕпаЫетомлбб со значением 1. Перезагрузите компьютер. Установите также флажок DMA в свойствах жесткого диска в диалоге Диспетчер устройств.
Вопрос:Купил материнскую плату с поддержкой USB 2.O. Установил на компьютер Windows ХР, а драйверы для USB 2.0 не хотят устанавливаться, несмотря на любые ухищрения.
Ответ: Причина проблемы в отсутствии в Windows ХР поддержки стандарта USB 2.O. Для устранения данной проблемы установите Service Pack 1 (и выше) либо патч, который должен находиться на компакт-диске с драйверами для материнской платы. В остальных версиях Windows поддержка USB 2.0 реализована полноценно.
Вопрос:Пробовал вручную изменить INF-файл драйвера, но, видимо, сделал ошибку, в результате которой теперь драйвер не устанавливается. Можно как-то исправить ее? Вроде все делал согласно рекомендациям из Интернета.
Ответ: Во-первых, любая информация, взятая из сети Интернет, должна проверяться, сверяться с разными источниками, особенно если она связана с тонкой настройкой операционной системы и системных файлов. Во-вторых, скорее всего, вам придется заново искать и скачивать драйверы, которые вы "препарировали", а в дальнейшем для уменьшения вероятности ошибочного ввода данных можно воспользоваться программой INF-Tool, она позволяет описать процедуру для установки драйвера, какие файлы и куда копировать, какие изменения следует вносить в системный реестр и т. д.
Вопрос:В Windows ХР не получается вручную назначить прерывание одному из устройств, т. к. пункт Автоматическая настройка недоступен для изменений. Что делать?
Ответ: Единственный способ справиться с ситуацией — это отключить параметр в BIOS под названием рпр os installed, что позволит распределять ресурсы только при помощи функций самой BIOS. Хотя имеет смысл отключить поддержку ACPI, после чего переустановить операционную систему (после отключения, скорее всего, ПК не загрузится). В последнем случае имеется еще один минус — компьютер перестанет самостоятельно выключаться.
Вопрос: Попробовал воспроизвести на приводе CD-ROM аудиодиск от музыкального центра, но звука не услышал. Говорят, что нужно подключать колонки к разъему на внешней панели привода. Можно как-то объединить этот разъем со звуковой платой?
Ответ: Для воспроизведения обычных аудиодисков на привод CD-ROM используйте так называемый "шнурок", соединяющий специальный разъем на тыльной стороне привода с соответствующим разъемом на звуковой плате или материнской плате, если звук интегрированный. Если ваш привод достаточно новый, то, скорее всего, он поддерживает режим цифрового воспроизведения. Режим можно включить во вкладке Панель управления | Мультимедиа | Музыкальный компакт-диск.
Вопрос:Не знаю, какой максимальной тактовой частоты можно установить на материнскую плату процессор.
Ответ: В современных материнских платах очень многое зависит от версии BIOS, которая установлена на ней. Например, при помощи обновления запросто можно установить процессор, который не работал бы до этого. Подобную информацию можно найти на сайте производителя материнской платы или конкретной версии BIOS, хотя первое более логично.
Вопрос:При установке новой мощной видеоплаты компьютер стал включаться через раз.
Ответ: Старый блок питания не "тянет" по мощности, попробуйте эту плату на ПК с более мощным блоком питания. Возможно, "накрылись" преобразователи напряжения, которые используются для питания шины AGP.
Вопрос: При включении режима DMA операционная система стала зависать.
Ответ: Для начала убедитесь, что жесткий диск или привод CD-ROM на самом деле поддерживают работу в режиме DMA. Особенно осторожно следует применять этот режим, если на одном соединительном шлейфе "висят" старое и новое устройства.

Меры безопасности при подключении устройств

Прочитав подзаголовок этой части главы, вы, наверное, с усмешкой подумали: "Да, да, конечно, меня может убить электрическим током. Да откуда он там?!!!" Но не все так просто. Действительно, внутри системного блока нет высокого напряжения, если не считать блок питания, который, в общем-то, пользователю совершенно нет нужды разбирать. Да и на внешних разъемах имеется напряжение не более 12 вольт, но это не должно вас слишком успокаивать. Если вы можете достаточно безопасно ковыряться внутри компьютера, то некоторые его компоненты от неосторожного обращения могут очень быстро и, главное, надежно выйти из строя. Ну и как всегда по порядку.
Самый главный и наиболее часто встречающийся враг любой электроники — это статическое электричество. На коже человека, особенно в холодные сухие дни, может накопиться до нескольких сотен вольт. Этого вполне достаточно, чтобы безнадежно повредить электронную начинку компьютера.
Само по себе статическое электричество не страшно. Большую роль играет разность потенциалов между кончиками ваших пальцев и того места, которого вы касаетесь. Если вы предварительно коснетесь блока питания или неокрашенной части металлического шасси системного блока, то потенциал ваших пальцев станет равным потенциалу заземленного корпуса компьютера. Только в этом случае вы сможете избежать повреждения компьютерной электроники.

Примечание
Примечание

В современных корпусах АТХ при программном отключении напряжение питания, так называемое дежурное питание, постоянно подается на материнскую плату, поэтому удар статического электричества может вызвать в любой момент самопроизвольное включение компьютера, например, при установке видеоплаты или модуля оперативной памяти. Естественно, что при этом компоненты могут получить повреждение не столько самим статическим электричеством, сколько резким скачком напряжения питания.

Для защиты от воздействия статического электричества можно воспользоваться вот такими рекомендациями:

подберите сопротивление в один мегаом. Точная величина не имеет значения — подойдет любое от нескольких сотен килоом до нескольких мегаом. Также не важно, на какую мощность рассчитано это сопротивление. Возьмитесь за один конец сопротивления, а другим коснитесь корпуса компьютера, прежде чем прикасаться к нему непосредственно пальцами. Это позволит медленно сбросить заряд электричества, и вы не почувствуете удара током. Процесс может занять несколько секунд. После чего следует прикоснуться кончиками пальцев к корпусу, чтобы убедиться, что вы полностью разрядились. Это обезопасит не только вас, но и электронику; купите специальный предохранительный браслет. Самые простые из них делаются одноразовыми (из бумаги с прикрепленным проводом). Один конец проводника прикрепляется к корпусу компьютера (для этого концы делаются липкими), а второй — надевается на запястье. В этом случае все накапливающееся во время работы статическое электричество сразу сбрасывается через петлю на запястье; снимите с себя всю синтетическую или шерстяную одежду, которая при движении имеет свойство довольно сильно накапливать статическое электричество.

Если вы отходите от компьютера, то разряжаться следует каждый раз, когда вы вновь собираетесь прикасаться к электронным компонентам компьютера.
Все внешние устройства следует подключать к системному блоку только после его выключения. Исключение составляют только устройства, подключаемые к шине USB, которая изначально была предназначена для "горячего" подключения, то же самое относится и к шине FireWire. Если вы вдруг все-таки "догадались" подключить какое-нибудь устройство, например принтер при включенном компьютере, тогда не удивляйтесь, что после этого параллельный порт перестал работать. Естественно, что на современных компьютерах применяются средства защиты внешних портов от перепадов напряжения, которое возникает в момент подключения, но это не дает 100% гарантии, что электроника выдержит нагрузку.
Прежде чем лезть внутрь системного блока, следует четко представлять себе, что же именно вам следует сделать, чтобы подключенное устройство нормально работало. В противном случае подобное "ковыряние" может привести к поломке компьютера.
При работе внутри системного блока следует помнить, что для подключения практически всех разъемов, установки перемычек или плат расширения не требуется прикладывать больших усилий. В большинстве случаев достаточно силы нажатия, сравнимой с нажатием на клавишу клавиатуры. Если вы чувствуете какое-то сопротивление, сначала вытащите разъем (перемычку, плату), проверьте, совпадают ли все ключи, выводы и отверстия, и только после этого повторите попытку с большим усилием. В противном случае вы можете повредить материнскую плату или подключаемое устройство, к тому же подобное механическое повреждение лишает вас гарантии на него.

Настройка чипсетов ALi

Для корректной работы операционной системы для чипсетов ALi требуется установить следующий набор драйверов:

Integrated Driver — содержит в себе драйверы полноценной поддержки шины AGP ( AGP Driver , AGP Utility ), IDE -контроллера ( IDE Cache Utility , IDE Driver ), USB Driver (предназначен только для Windows 95) и в некоторых случаях драйвер интегрированной звуковой платы. Если по добного пакета вы не найдете, тогда в таком случае следует установить отдельно все упомянутые драйверы. В случае использования Windows 95 OSR 2.0 или OSR 2.5 сначала следует установить патч USBSUPP . EXE и только после него непосредственно сам драйвер USB .

В случае использования интегрированного звука, видео, модема, сети необ ходимо также установить драйвер для всех используемых устройств. Все неиспользуемые устройства можно отключить при помощи соответствующей опции в BIOS , что даже рекомендуется, т. к. при этом освобождается часть ресурсов компьютера.

Все указанные драйверы можно найти в Интернете на сайте компании Acer Laboratories — http :// www . ali . com . tw / eng / support / drivers /.

Настройка чипсетов SiS

Для корректной работы операционной системы для чипсета SiS требуется установить следующий набор драйверов:

Chipset Patches / Utility — непосредственно драйверы для чипсета; IDE Driver & Support — драйвер IDE -контроллера, включающий под держку U DMA ; AGP Driver & Support — драйвер полноценной поддержки шины AGP .

В случае использования интегрированного звука, видео, модема, сети необ ходимо также установить драйвер для всех используемых устройств. Все не используемые устройства можно отключить при помощи соответствующей опции в BIOS , что даже рекомендуется, т. к. при этом освобождается часть ресурсов компьютера.

Следует отметить, что для всех чипсетов SiS 63 x , 73х, 540, 900 обычно ис пользуется один и тот же пакет драйверов для интегрированной сетевой платы, что несколько облегчает их подбор.

Все указанные драйверы можно найти в Интернете на сайте компании Silicon Integrated System Corporation — http :// www . sis . com / support /.

Настройка чипсетов VIA

Для корректной работы операционной системы для чипсетов VIA требуется установить следующий набор драйверов:

Service Pack (VIA 4-in-l) — пакет драйверов для чипсета , включающий в себя : IDE Filter Driver, AGP Driver, VIA INF Driver, IRQ Driver. Явля ется необходимым для любых моделей чипсетов VIA; USB Filter Patch — обычно устанавливается на материнские платы с чипсетами MVP 3 или MVP 4; VIA Bus-Master PCI IDE — драйвер для поддержки режима Bus-Mastering. Обычно рекомендуется при наличии в компьютере установленных диско водов Iomega ZIP ; патч для устранения проблемы со звуковыми платами SB Live !

Все указанные драйверы можно найти в Интернете — http :// www . viaarena . com /.

Подключение нового монитора

Перед подключением нового монитора к системному блоку рекомендуется сначала перевести видеоплату в режим работы с разрешением 800x600 и частотой обновления 60 Гц. Этот режим поддерживают практически все со временные модели мониторов (15" и выше), поэтому у вас не должно будет возникнуть проблем с потерей синхронизации изображения. В случае с мо нитором 14" разрешение должно быть 640x480, а частота обновления экрана установлена в значение Оптимальная или же Определяется адаптером.

Если вы забыли проделать вышеуказанную операцию, но уже подключили новый монитор, то лучше всего первый запуск системы произвести в безо пасном режиме, при котором используются примерно те же режимы, кото рые ранее рекомендовано было установить. Откройте Панель управления

и запустите ярлык Экран, установите "безопасные" значения разрешения и перезагрузите компьютер. Частоту обновления пока вы не сможете изме нить, т. к. возможность этого появляется только после того, как вы устано вите драйвер монитора. Если у вас нет специализированного драйвера для вашего монитора, в большинстве случаев достаточно установить драйвер под названием Монитор Plug and Play .

При работе с жидкокристаллическими мониторами следует учитывать, что все они оптимизированы под конкретное разрешение экрана, при котором все изображение отображается с максимальной четкостью. Для моделей 15" — это 1024x768, а для 17" моделей — это 1280x1024. Частота обновле ния подбирается опытным путем, потому что при ее увеличении иногда изображение "замыливается".

Подключение нового принтера

Для подключения принтера необходимо наличие в системном блоке порта, через который принтер должен работать, соединительный кабель, а также непосредственно драйвер принтера. Чаще всего используются параллельный порт LPT или шина USB , хотя встречаются принтеры, работающие через последовательный порт СОМ, но это скорее исключение, чем правило.

Параллельный порт может работать в нескольких режимах: SPP , ЕРР и ЕСР. Первый режим используется для матричных принтеров и когда в остальных режимах принтер работает со сбоями. Второй режим принтерами не исполь зуется. Режим ЕСР обычно используется всеми струйными принтерами и частью лазерных принтеров. Струйные принтеры реализуют при помощи него обратную связь с системным блоком, чтобы была возможность отобра жения информации об остатках чернил, а для лазерного принтера этот ре жим может оказаться необходим, например, в том случае, когда его на стройками пользователь управляет при помощи специальной утилиты. Чаще всего так происходит с принтерами, поддерживающими печать в режиме MS - DOS , ведь в них "по умолчанию" зачастую отключена поддержка кирил лицы (русских символов), а при помощи специальной утилиты, которая обычно находится на компакт-диске с драйвером, эта поддержка может быть включена.

Если принтер подключается к параллельному порту сканера, то следует от ключить двустороннюю связь с принтером, используя, например, возмож ности управляющей программы самого принтера, или при помощи соответ ствующей опции BIOS . Стоит напомнить, что при этом вы лишаетесь возможности получения любой информации, касающейся расхода чернил от струйных принтеров (по крайней мере, это относится к принтерам Epson , в которых эта информация получается из чипа, находящегося в картридже).

Подключение нового сканера

Для подключения сканера необходимо наличие в системном блоке порта, через который сканер должен работать, соединительного кабеля, а также непосредственно драйвера сканера. Чаще всего используется шина USB , хотя по сей день встречаются сканеры, работающие через параллельный порт или использующие SCSI -контроллер.

В первом случае следует учитывать, что чаще всего рекомендуется устанав ливать драйвер не сразу же после подключения сканера к системному блоку, а уже после того как установлены необходимые программы, а в частности так называемый TWAIN -драйвер. Зачастую в процессе установки программ ного обеспечения драйвер сканера устанавливается автоматически, напри мер после перезагрузки компьютера.

В случае использования параллельного порта следует учитывать, что совре менные операционные системы, в частности Windows XP , не поддерживают такой способ подключения сканера, поэтому вы наверняка столкнетесь с проблемой подключения. Хотя в Интернете практически для любой модели сканера можно найти драйвер, специально отредактированный для ус пешной работе в Windows XP .

В случае использования для работы сканера шины SCSI следует учитывать, что перед его подключением и настройкой нужно установить драйвер для контроллера данной шины, который устанавливается в любой свободный слот шины PCI (старые контроллеры используют для работы шину ISA ). И только после того как убедитесь в отсутствии аппаратных конфликтов, можно подключать сканер и устанавливать для него драйвер.

Подключение новых устройств

Перед тем как начать рассмотрение данной темы, давайте попробуем опре делить, какое устройство можно считать новым, а какое не может считаться таковым.

Практически любое устройство, подключаемое к IBM -совместимому ком пьютеру, для нормальной работы требует электрического соединения с электронной схемой, что осуществляется при помощи соответствующих разъемов, а также программную поддержку, которая осуществляется при помощи соответствующего программного обеспечения (так называемых драйверов). Стоит отметить, что некоторые устройства перед подключением к компьютеру требуется подготовить к работе, например, если на нем име ются перемычки, установить их в такое положение, при котором не будет возникать никаких аппаратных конфликтов с уже имеющимися компо нентами.

Под "новым устройством" подразумевается такое устройство, для которого еще не установлены драйверы или которое еще не настроено для бессбой ной работы вместе с остальными компонентами.

Поиск драйверов для любых устройств

Доступ к сети Интернет в последнее время становится все более доступным (прощу прощения за масло масляное, но это действительно так), поэтому поиск драйверов для любых устройств значительно упрощается, хотя все-таки остается один нюанс — стоимость услуг провайдера особенно в маленьких городах продолжает оставаться на высоком уровне. Именно поэтому, прежде чем идти, например, в интернет-клуб или на своем компьютере набирать номер провайдера, следует определиться, что вы хотите найти и где вы собираетесь это искать.
Очень часто выпуском драйверов занимаются как производитель конечного продукта (платы), так и производитель основной микросхемы (чипа), на которой основана вся работа устройства. В том случае, если разработчиком и того, и другого является один и тот же производитель, вам будет достаточно найти только один комплект.
Подключение новых устройств
361
Обычно производители конечного продукта (платы) добавляют к оригинальным драйверам производителя чипа свой интерфейс, различного рода утилиты, настройки и т. п., поэтому применение оригинальных драйверов не всегда оправдано, так как некоторые дополнительные возможности устройства могут быть недоступны. Но здесь кроется и положительный мо-мент _ использованием оригинальных драйверов можно устранить некоторые ошибки, которые возникли как раз из-за нововведений.
Первое место в Интернете, которое следует посетить, — это официальный сайт самого производителя как конечного продукта (платы), так и чипа. Найти адрес этого сайта можно, например, набрав полное имя компании-производителя в любой поисковой системе, иногда добавив фразу "официальный сайт". Следует иметь в виду, что почти все адреса тайваньских компаний имеют вид http://www.company.com.tw/, а всех остальных — http://www.company.com/, хотя зачастую к названию фирмы добавляют еще какую-нибудь фразу или букву (обычно, из-за того, что на момент регистрации доменного имени сайт с нужным названием уже имелся).
Второе место — это так называемые "склады драйверов", на которых можно найти не только официальные версии драйверов, но и исправленные, дополненные (например, русифицированные) версии.
На официальных сайтах производителей не всегда просто найти раздел драйверов, где имеется возможность их выбора и скачивания. В простейшем случае такой раздел будет иметь название DOWNLOAD, DRIVERS, FILES и т. п. В противном случае вам придется посетить разделы с названиями SUPPORT, TECH SUPPORT, PRODUCTS, SERVICE. В последнем случае обычно требуется найти описание конкретной модели устройства, в тексте которого должна быть дана ссылка на скачивание драйвера. В последнее время качество драйверов и даже BIOS значительно снизилось, поэтому не стоит сильно увлекаться обновлением. Основной причиной тому оказалась именно доступность этих самых обновлений. Разработчикам теперь нет необходимости тщательно тестировать новую версию драйвера, а достаточно "выложить" на сайте так называемую бета-версию, а пользователи сами найдут и исправят все ошибки. Так-то оно так, но таких пользователей, которые могут сами совершить такой "подвиг", единицы, а остальным остается надеяться, что в скором времени исправления будут выложены на одном из популярных сайтов. Ситуацию усугубляет то, что каждый производитель пытается выпустить устройство как можно быстрее, что просто не дает времени для тщательного тестирования драйверов. Особенно снижение качества написания драйверов заметно в области BIOS, потому что сегодня ее обновление доступно без помощи специального оборудования и даже без специальной подготовки. При этом часть проблем со стабильностью работы BIOS после обновления можно отнести на "кривору-кость" пользователя.
Перед обновлением драйверов поинтересуйтесь, какие нововведения были произведены по отношению ко всем предыдущим версиям. Если были исправлены какие-нибудь серьезные ошибки, тогда обновляйте. Если были применены новейшие методы вычисления, например текстур, тогда призадумайтесь — а какие проблемы с собой привнесут эти новшества, не придется ли трепетно ожидать исправлений этих супермодных алгоритмов или переустанавливать старые версии драйверов?

Причины появления аппаратных конфликтов

Как ни странно, можно без особых раздумий сказать — проблема в универ сальности современных компьютеров.

Изначально у компьютера IBM AT была всего одна-единственная шина, с помощью которой все устройства подключались к оперативной памяти и процессору (это шина ISA ). Вся архитектура IBM -совместимых компьютеров строилась только на ней, что, в общем-то, было вполне оправданным — в те времена производительность 286-го компьютера была просто изуми тельной по сравнению с другими компьютерами, так что перед производи телями не стояло задачи создавать стандарт с большим "запасом прочности". Тем более, что подобные разработки всегда отрицательно сказывались на конечной стоимости продукта.

Не существовала ранее и система автоматической настройки устройств Plug and Play , поэтому все оборудование приходилось настраивать, в прямом смысле, вручную. Чтобы облегчить работу специалистов по настройке ком пьютеров, практически всем устройствам были назначены строго опреде ленные ресурсы компьютера, которые не могли быть заняты другими уст ройствами, что, в общем-то, не только ускоряло сам процесс окончательной настройки компьютера, но и практически на 100% устраняло возможность возникновения аппаратных конфликтов.

Естественно, что с течением времени производительность любого старого стандарта перестает удовлетворять, что приводит к появлению нового. Более скоростные стандарты либо являются надстройками над более старыми вер сиями, позволяющими преодолеть те ограничения, которые последние име ют, либо имеют совершенно иной способ подключения, который совсем не совместим со старым методом. Вот здесь мы и сталкиваемся с первой проблемой. Для сохранения совместимости со старыми устройствами произво дители вынуждены оставлять как разъемы, так и программы, которые, как мы уже знаем, не поддерживают автоматической настройки.

Примечание
Примечание

других устройств это прерывание может стать доступным только
после отключения контроллера в BIOS IRQ7 Прерывание используется параллельным портом при работе в ре-
жимах ЕРР и ЕСР. Для других устройств это прерывание может
стать доступным только после отключения порта в BIOS или при
выборе режима SPP (Normal) IRQ8 Прерывание используется часами реального времени. Для исполь зования другими устройствами невозможно IRQ9 Прерывание свободно для использования другими устройствами IRQ10 Прерывание свободно для использования другими устройствами IRQ11 Прерывание используется шиной USB. Для других устройств это
прерывание может стать доступным только после отключения шины в BIOS, т. к. даже при отсутствии подключенных устройств это пре рывание недоступно для использования другими устройствами IRQ12 Прерывание используется для мыши PS/2. Для других устройств
это прерывание может стать доступным только после отключения
порта в BIOS, т. к. даже при отсутствии мыши прерывание резерви руется и недоступно для использования другими устройствами IRQ13 Прерывание раньше использовалось для математического сопро цессора, сегодня резервируется ради совместимости со старыми
программами. Для использования другими устройствами недос тупно IRQ14 Прерывание используется первым каналом контроллера IDE. Для
других целей может быть использовано только после отключения
канала в BIOS IRQ15 Прерывание используется вторым каналом контроллера IDE. Для
других целей может быть использовано только после отключения
канала в BIOS

Не стоит понимать фразу "это прерывание может стать доступным" буквально, т. к. далеко не все устройства могут занимать выбранное вами прерыва ние. Яркий пример — звуковые платы. Практически все звуковые платы могут работать только либо с IRQ 5, либо IRQ 10, в то время как все остальные для них вполне могут оказаться недоступными.

Для уменьшения вероятности возникновения аппаратных конфликтов реко мендуется придерживаться следующей последовательности установки уст ройств:

? сначала собирается базовая конфигурация — процессор и кулер для него, модуль памяти, видеоплата, жесткий диск и привод CD - ROM ;

О внутренний модем ( PCI или ISA ). Внешний модем подключается к одно му из последовательных портов, поэтому его настройка обычно не вызы вает больших проблем;

звуковая плата ( PCI или ISA ). Если звуковая плата интегрированная, то
гда она настраивается сразу же еще до установки всех остальных устройств; сетевая плата ( PCI или ISA ); плата для работы с видеоизображением ( PCI или ISA ); контроллер SCSI ( PCI или ISA ); все остальные платы.

После установки каждого последующего устройства в компьютер может произойти аппаратный конфликт. При этом может потребоваться изменить порядок установки компонентов, которые уже установлены в вашем компь ютере (то есть потребуется изменить порядок, какое устройство будет уста навливаться первым, какое — вторым, какое — третьим и т. д.). Как пока зывает практика, время от времени встречаются компьютеры, которые нормально работают только в случае строгого соблюдения или указанной выше последовательности сборки или иной, в противном случае добиться стабильной работы бывает крайне сложно.

Несмотря на то, что аппаратные конфликты встречаются нередко, в послед нее время все чаще и чаще причиной сбоев становятся драйверы устройств. Если во времена процессоров Pentium / Pentium II было достаточно устано вить Windows 98 и на этом вся настройка могла быть закончена, то теперь приходится устанавливать разнообразные "патчи", "сервис-паки" и прочее. И далеко не всегда на компакт-диске с драйверами, который идет в ком плекте с каждым устройством, можно найти весь комплект, а то и просто нормально работающий драйвер. В таком случае приходится или мириться с ситуацией, или искать в Интернете другие версии драйверов, которые бу дут работать нормально. Яркий пример — многочисленное поколение драй веров для видеоплат от nVidia , так называемые Detonator ' bi . К тому же если все проблемы начинаются после переустановки операционной системы, стоит предположить, что все-таки виноваты в этом именно драйверы, хотя каждый случай требует отдельного разбирательства.

Установка драйверов

После того как устройство подключено, все крепежные винты надежно закреплены и крышка системного блока возвращена на прежнее место, можно включать компьютер и устанавливать программное обеспечение, которое необходимо для работы данного устройства. Внешние устройства перед началом настройки требуется подключить как к системному блоку, так и к электросети.
Как правило, к каждому устройству прилагается компакт-диск (или хотя бы дискета), на котором содержится драйвер и обслуживающие программы.
Для уменьшения вероятности неполадок по вине драйверов следует придерживаться следующих рекомендаций:

выбирайте продукцию только известных производителей ("брэндов"). Зачастую производители, попадающие в категорию "noname", обращают мало внимания на написание качественных драйверов, хотя это вовсе не означает, что драйверы от "noname" обязательно будут работать нестабильно. Здесь речь идет о статистике, которая, в общем-то, может оказаться необъективной; приобретайте устройства только после их "проверки временем", после чего могут быть выявлены неприятные особенности той или иной модели. Не один десяток раз некоторым пользователям приходилось "кусать локти" только из-за того, что они поторопились купить супермодную новинку, которая оказалась, мягко говоря, не совсем тем, о чем говорилось в рекламе. Хотя и здесь можно "напороться" на другой неприятный фактор — только модель устройства становится популярной, как ее начинают делать все "кому не лень", в результате чего качество продукции резко падает. В настоящий момент это происходит, например, с видеоплатами ATi Radeon; не доверяйте заявлениям даже "брэндов" о совместимости устройства с любой операционной системой, читайте обзоры и статьи, посвященные данной модели, чтобы узнать мнение независимых специалистов или даже просто пользователей; не спешите скачивать из Интернета обновленные драйверы, сначала внимательно изучите, какие изменения в них были внесены. Может так получиться, что они не имеют никаких серьезных нововведений, зато при обновлении можно приобрести целый ряд недоработанных модулей, приводящих к сбоям в работе компьютера.

Стоит отметить, что драйверы распространяются в двух вариантах. Первый вариант представляет собой единый файл с расширением ЕХЕ, при запуске которого автоматически осуществляются все необходимые действия: копирование файлов, создание ярлыков и ссылок в реестре. Второй вариант представляет собой набор файлов, необходимых для работы устройства и файла с расширением INF, где прописан алгоритм действий, необходимых для успешной установки драйвера. В этом случае установкой драйвера "заведует" операционная система. При этом вам следует при запросе на установку драйвера устройства указать каталог, в котором находится необходимый для его работы драйвер, после чего, согласно имеющемуся INF-файлу, операционная система совершит необходимые действия. Естественно, что каталог с драйвером должен быть доступным на протяжении всего процесса установки.
Драйверы выпускаются отдельно для каждой версии операционной системы, что иногда затрудняет переход с одной версии на другую, т. к. для новой версии ОС просто может не оказаться нужного драйвера. Очень часто можно встретить пакеты драйверов, которые предназначены для работы во всех версиях Windows 9x или же Windows 2000/XP. Иногда можно встретить пакеты, содержащие драйверы не только для любых версий Windows, но и для Linux, OS/2 и т. д.
Обратите внимание, что драйверы для всех устройств лучше всего устанавливать еще до начала тонкой настройки операционной системы и до установки программ, т. к. возможные сбои могут потребовать "чистой" переустановки операционной системы и соответственно всех программ.
Обратите внимание: для того чтобы драйверы к старому оборудованию загружались при старте системы и оборудование распознавалось, требуется, чтобы оно было включено на момент включения самого компьютера. Кроме того, не рекомендуется выключать старое оборудование до полного завершения работы компьютера, т. к. это может вызвать зависание операционной системы. Ведь операционная система во время своей работы может подать запрос готовности устройства, а так как отвечать будет некому, система будет "стоять в растерянности" и ожидать ответа. При этом можно попробовать включить оборудование в надежде, что система "отвиснет", но здесь никто, даже компания Microsoft, не даст гарантии стабильной работы ПК после этого (все равно придется перезагрузить компьютер).

Установка или замена привода CD ROM

Установка или замена привода CD - ROM

С приводами CD - ROM обычно связано два вида неполадок: привод не оп ределяется операционной системой или, если определяется, то не читает или плохо читает диски (в случае же с пишущим приводом может встре титься отказ в записи дисков при вполне нормальном их чтении или одно временном отказе всех функций). Все остальные так называемые неполадки (не открывается лоток и т. п.) имеют характер неисправности и требуют ре монта, а не настройки.

Если привод не определился в операционной системе Windows , проверьте перемычки на тыльной стороне привода — на одном шлейфе не должно быть двух устройств, работающих в режиме MASTER или SLAVE . Также проверьте качество соединения всех разъемов (как соединительного шлей фа, так и разъема питания). Если привод подключается к шине SCSI , проверьте, какой ID для него выставлен, он обязательно должен быть уникаль ным и не должен совпадать ни с другими устройствами, ни с самим контроллером SCSI . Также проверьте наличие терминатора.

Еще одна причина отсутствия привода в Windows — это неустановленные или плохо работающие драйверы IDE -контроллера. В этом случае следует установить драйверы для IDE -контроллера либо переустановить операцион ную систему (в том случае, если не удается добиться нормальной работы). В Windows 9 x можно ограничиться только установкой драйверов поддержки приводов в MS - DOS .

Если привод не распознается в MS - DOS , значит, вы не загрузили драйвер поддержки CD - ROM . Для того чтобы загрузить драйвер для привода CD - ROM , следует внести изменения в конфигурационные файлы загрузочной дискеты.

В файле CONFIG . SYS следует внести строку— device = a : \ driver . sys / D : Z , а в файле AUTOEXEC . BAT — a :\ mscdex . exe / d : z . При этом файлы DRIVER . SYS и MSCDEX . EXE должны быть предварительно скопированы на загрузочную дискету, а также следует учитывать один немаловажный фактор. Файл драйвера для привода можно взять практически от любой мо дели CD - ROM , хотя лучше всего пользоваться файлом именно от вашей модели привода. После перезагрузки привод CD - ROM станет доступным при обращении к диску с именем Z :.

Если привод нормально определяется, но диски не читает, то возможны следующие варианты:

не вставлен диск или вставлен не той стороной, что особенно актуально
для тех дисков, которые не имеют защитного покрытия; диск сильно загрязнен, например, вы оставили отпечаток жирными ру
ками; поверхность диска сильно поцарапана, при этом особенно опасны цара
пины, расположенные вдоль окружности диска.

Установка или замена видеоплаты

Для корректной работы видеоплаты необходимо установить драйвер, который может обеспечить работу во всех поддерживаемых видеоплатой режи мах. Это разрешение экрана, глубина цвета, дополнительные функции, такие как: видеовыход, поддержка второго монитора и # т. п.

Для видеоплат производства nVidia обычно достаточно установить пакет драйверов под названием Detonator той версии, в которой имеется поддержка данной модели. При этом следует иметь в виду, что постоянно выпуска ются все более новые версии Detonator ' oB , которые, по заявлениям произво дителей, позволяют добиться большей скорости работы видеоплаты с трехмерной графикой. Но иногда это приводит, как ни странно, к сбоям, тем более что программно ускорить работу видео можно только в случае применения упрощенных алгоритмов просчета графики, что не очень хоро шо сказывается на ее качестве. Считается, что для каждой конкретной ви деоплаты стоит подобрать версию пакета драйверов, которая будет работать наилучшим образом, после чего рекомендуется остановиться и больше драйверы не обновлять. Если вы все-таки любите регулярно обновляться, ни в коем случае не удаляйте старую версию Detonator ' a , возможно, вам вскоре придется вернуться к ней.

Для видеоплат производства других производителей обычно устанавливается целый набор драйверов, содержащий как непосредственно драйвер устрой ства, так и целый ряд утилит — от поддержки видеовыхода до настройки цветовой температуры и т. п. Наиболее яркий пример — видеоплаты ATi Radeon , т. к. для поддержки видеовыхода в них требуется установка помимо драйвера отдельной утилиты.

Обратите внимание (это характерно для любых видеоплат), что драйверы, которые устанавливаются автоматически вместе с операционной системой, как правило, не имеют никаких расширенных функций, при этом вы сможете использовать только минимум возможностей видеоплаты. Тем более что в пакете драйверов может быть немалое количество дополнительных программ, которые значительно облегчат вам работу на компьютере. Это могут быть, например, проигрыватели видеофайлов, которые специально оптимизированы для работы с конкретной видеоплатой.

Установка или замена жесткого диска

С подключением жесткого диска пользователь сталкивается достаточно час то, т. к., по сравнению, например, с компакт-диском, на него помещается больше информации, да и работает он значительно быстрее, чем привод CD - ROM . У многих имеется даже специальный диск, который работает в качестве "дискеты" и никогда не подключен к компьютеру "на постоянно".

При подключении дополнительного диска в первую очередь следует учиты вать, что перемычки на нем (точнее их положение) не должны совпадать с подключенными устройствами, в частности с приводом CD - ROM или ос новным диском. Чаще всего следует предпочесть подключение дополни тельного диска к отдельному кабелю, что возможно, например, после вре менного отключения привода CD - ROM . Это позволит вам избежать проблем с установкой перемычек.

Несмотря на кажущуюся простоту подключения жесткого диска, следует учитывать, что для его полноценной работы требуется установка драйвера. В операционных системах Windows 9 x устанавливаются некие стандартные драйверы, в то время как в Windows 2000/ХР для каждого диска устанавли вается специализированный драйвер, который позволяет получить макси мум производительности.

Стоит отметить, что сразу после подключения жесткого диска, даже гели для него был установлен специализированный драйвер, он не будет работать на максимальной скорости. Для этого требуется перезагрузка компьютера. В операционных системах семейства Windows 9 x , возможно, потребуется вручную включить поддержку каналов DMA , что позволит уменьшить на грузку на центральный процессор, а в итоге также и увеличить суммарную скорость работы системы.

Если предполагается часто отключать жесткий диск, чтобы переносить на нем информацию, то лучше всего сразу же установить устройство Mobile Rack , которое позволит вам обойтись без регулярного "теребления" соедини тельных кабелей, что в итоге может привести к повреждению разъема на кабеле или даже самого жесткого диска.

Устранение аппаратных конфликтов

Перед тем как устанавливать новое устройство, желательно записать или запомнить, какое устройство какой ресурс использует. Это и прерывания, и каналы DMA , а еще и области оперативной памяти, так называемые порты ввода/вывода. Это поможет вам впоследствии относительно быстро восста новить прежнюю конфигурацию, если, например, нужно срочно доделать работу, а времени разбираться с проблемой нет.

Узнать, как в данный момент распределены номера прерываний на вашем ПК, можно, запустив программу Сведения о системе из раздела Служебные программы. Также можно просмотреть список прерываний в Панели управления
операционных систем Windows 9x, выбрав в свойствах Системы пункт Диспетчер устройств. Каждый раз после установки нового устройства или компонента системы, которым требуется прерывание, записывайте номера прерываний и названия устройств, которым эти прерывания назначены. Эти сведения помогут вам в разрешении аппаратных конфликтов.
После того как вы подключили новое устройство, обязательно обратите внимание на то, как изменилось распределение ресурсов. В первую очередь изучите таблицу, что выводится на экран монитора перед началом загрузки операционной системы. Чтобы остановить на время запуск компьютера, можно воспользоваться клавишей <PAUSE>, которая расположена в верхнем правом углу. Чтобы поймать нужный момент, возможно, придется нажать ее несколько раз. В таблице указано, какое устройство какое прерывание занимает. Если вы обнаружите два или более устройств, возле которых стоит одна и та же цифра, скорее всего, одно из этих устройств нормально работать не будет. Особенно важно это, если конфликт связан с видеоплатой, т. к. в таком случае система может вообще не загрузиться.
Для уменьшения вероятности аппаратных конфликтов следует совершить следующие действия:

при первом же включении ПК после подключения нового устройства запустите программу CMOS Setup Utility, найдите параметр Reset Configuration или Force Update ESCD, который, скорее всего, находится в разделе PnP/PCI Configuration, и установите его в значение Yes. Выйдите из программы с сохранением изменений. После перезагрузки данные об установленном оборудовании "обнулятся", что приведет к инициализации системы Plug and Play и перераспределению ресурсов компьютера между установленными устройствами. Если этого не сделать, система попытается назначить новому устройству одно из свободных ресурсов, который может оказаться неподходящим для данного устройства;
помимо вышеописанного параметра, стоит обратить внимание ее на следующие параметры (их можно использовать для устранения аппаратных конфликтов): DMA n Assigned To — этот параметр позволяет назначить любой канал DMA строго определенному устройству, например звуковой плате ISA. Для этого требуется установить его в значение Legacy ISA, в противном случае следует оставить значение PCI/ISA РпР. В последнем случае каналы DMA будут распределяться согласно возможностям системы Plug and Play.
Параметр может иметь название DMA n Used By ISA. Соответственно этот параметр должен принимать значение либо No/ICU, либо Yes; IRQ n Assigned To — этот параметр позволяет резервировать прерывания подобно предыдущему параметру.
Параметр может иметь название IRQ n User By ISA с соответствующими ранее описанными значениями; Interrupt Mode — параметр позволяет использовать усовершенствованный контроллер прерываний, реапизующий 24 аппаратных прерывания вместо стандартных 16-ти. Обратите внимание, что если установить Windows при включенном параметре, выключение может привести к серьезным сбоям в работе компьютера, вплоть до невозможности его загрузки. Значение для включения параметра — APIC, для выключения — PIC; PCI IDE IRQ Map To — позволяет освободить прерывание, используемое контроллером IDE (IRQ14 и IRQ15), на материнской плате, в случае, если вы его не используете. При этом значение его должно быть PC AT (ISA). Если вы все-таки используете IDE-контроллер, оставьте значение, которое установлено по умолчанию (чаще всего это PCI IDE IRQ Mapping); PS/2 Mouse Function Control — параметр позволяет освободить прерывание, по умолчанию резервируемое для мыши PS/2 (IRQ12). Для этого значение параметра должно быть Auto или Disable. Если вы используете мышь PS/2, ни в коем случае не отключайте этот параметр; РпР OS Installed — параметр позволяет отдать приоритет в распределении ресурсов операционной системе (значение Yes) или материнской плате (значение No), точнее установленной на ней BIOS. Параметр может иметь название РпР Operating System.
Обратите внимание, что операционная система Windows NT 4.0 не обладает возможностью автоматического определения устройств, поэтому в BIOS этот параметр должен находиться в выключенном состоянии; Resource Controlled By — параметр позволяет отключить автоматическое распределение ресурсов; USB IRQ — позволяет освободить прерывание, по умолчанию используемое контроллером шины USB (значение Disabled); отключите все неиспользуемые устройства, такие как: последовательные порты. На современных компьютерах они используются крайне редко, особенно COM2, т. к. на платах с интегрированным звуком разъем COM2 вообще не выведен наружу, что позволяет отключить его без особых последствий. Если вы используете внутренний модем, вам следует знать, что внутренние модемы не используют последовательный порт, а эмулируют его наличие, поэтому можно отключить оба порта; параллельный порт. Если у вас нет принтера, подключаемого к нему, тогда его следует отключить; контроллер IDE. Если вы используете только одно устройство IDE, можно отключить второй неиспользуемый канал. При этом можно освободить IRQ14 или IRQ15; контроллер шины PS/2. Если вы используете мышь, подключаемую к СОМ-порту, следует отключить его, освободив тем самым IRQ12.

При подключении новых устройств могут возникать самые разнообразные проблемы, а не только аппаратные конфликты, например система Plug and Play вообще никаким образом не определяет новое устройство, создавая впечатление его неисправности, даже если на другом компьютере оно работало исправно. Такое может случиться или в том случае, если устройство не поддерживает стандарт Plug and Play (например, наиболее старые ISA платы), или если не поступает напряжение питания (например, для устройства необходимо использовать дополнительный источник питания, или разъем недостаточно плотно подключен), или устройство неисправно. В первом случае следует обратиться к документации устройства, выяснить, какие ресурсы устройство должно использовать, после чего зарезервировать их при помощи параметров BIOS. Во втором случае следует проверить качество соединения всех разъемов и наличие напряжения на соответствующих выводах. В третьем случае ответ краток — ищите в срочном порядке гарантийный талон, если таковой имеется, и несите в сервис-центр.
Если какое-либо устройство, например контроллер шины USB, не отключается при помощи параметров BIOS, можно отключить его в Диспетчере устройств Windows, что, в общем-то, практически однозначно первому способу.

Замена материнской платы

Еще на этапе планирования замены материнской платы следует обратить внимание на следующие параметры новой платы:

форм-фактор — сегодня практически отпала необходимость в напомина нии о том, что бывают материнские платы AT и АТХ, т. к. последние уже повсеместно вытеснили первые из-за целого ряда преимуществ, напри мер из-за возможности автоматического управления питанием. Но даже среди материнских плат форм-фактора АТХ существует немало модифи каций. Самое главное здесь — это учитывать различия в размерах плат модификаций АТХ, mini - ATX и micro - ATX . Может так получиться, что с виду большой компьютерный корпус просто не способен вместить но вую материнскую плату АТХ, т. к. рассчитан только на последние два форм-фактора. В этом случае вам не избежать замены и корпуса, иначе от идеи замены материнской платы придется отказаться.
Как можно понять из вышеприведенных рассуждений, самое главное при выборе новой материнской платы — правильно учесть возможности ком пьютерного корпуса. Но и это еще не все. Если платы форм-фактора АТХ могут препятствовать, например, установке привода CD - ROM или устройства Mobile Rack в некоторые из отсеков, то форм-фактор micro -АТХ "порадует" вас небольшим количеством PCI -слотов, что при большом количестве плат расширения вынудит вас отказаться от одной или даже нескольких из них — все зависит от модели выбранной платы. Успокаивает в этой ситуации только то, что в последнее время все чаще в материнские платы интегрируют звуковые и сетевые платы, позволяющие "обойтись" значительно меньшим количеством PCI -слотов, но это все-таки не выход из ситуации, т. к. все платы расширения обычно име ют большие функциональные возможности, чем их интегрированные со братья; наличие интегрированных устройств — обратите внимание на то, что далеко не каждый компьютерный корпус имеет отверстия на задней па нели, например, для интегрированной звуковой или сетевой платы. В случае их наличия вам придется поменять корпус на другой, более подходящий. В другом случае, если вы купили материнскую плату без интеграции, в то время как у вас была так называемая "полная интегра ция" (видео, звук плюс сеть), тогда будьте готовы к тому, что на задней панели корпуса останутся отверстия от интегрированных устройств; наличие поддержки стандартов всех уже имеющихся компонентов, на пример, той же оперативной памяти — очень часто сегодня можно встре тить покупателей, которые хотят купить новую материнскую плату под Pentium 4 и установить на нее "хотя бы временно" процессор Pentium II и модули оперативной памяти РС66. Следует иметь в виду, что новая мате ринская плата должна поддерживать имеющийся центральный процес сор, модули оперативной памяти, а также иметь все необходимые слоты расширения. Конечно, требовать наличия на современной плате слотов ISA сегодня смешно, зато вот при наличии платы, устанавливаемой в слот CNR , не лишним будет убедиться, что на новой плате имеется именно такой разъем, а не AMR или еще какой-нибудь. Если вы уверены, что новая материнская плата будет установлена в имею щийся корпус без каких-либо проблем, то можете смело приступать к заме не. При этом не забывайте, что удобнее центральный процессор вместе с охлаждающим его кулером и модули оперативной памяти устанавливать на плату еще до ее установки в корпус. Еще удобнее устанавливать материнскую плату, если металлическая панель, которая является для нее фактиче ски подставкой, отсоединяется от основного каркаса, что позволит без осо бых помех установить все необходимые держатели и закрутить все крепежные винты. Если компьютерный корпус не позволяет этого сделать, можно воспользоваться намагниченной отверткой, которая будет препятствовать падению винтов и позволит быстро установить их в нужные от верстия.

Как только материнская плата будет установлена, следует обязательно под ключить к ней все индикаторы и кнопки, расположенные на передней па нели корпуса, не забудьте также и про системный динамик. Обратите вни мание на то, что в случае наличия на плате настроечных перемычек, краткое описание последних можно найти не только в инструкции к плате, но и на ее поверхности. Внимательно изучите места, где нет или мало микросхем и других деталей, там вы обязательно найдете краткую таблицу для той или иной группы перемычек или переключателей. Ориентируясь по ним, можно обойтись даже без инструкции. Если материнская плата настраивается при помощи функций BIOS , тогда это вы сможете сделать впоследствии при первом включении.

Не торопитесь подключать сразу же все платы расширения, жесткий диск и другие устройства. Для начала вполне достаточно установить процессор, мо дули памяти и видеоплату. Включите компьютер и запустите программу CMOS Setup Utility . Сразу же "разгонять" компьютер крайне не рекоменду ется, ведь еще не известна специфика работы новой платы даже в штатных режимах. Это вы сможете сделать уже после того, как будут настроены и проверены все остальные компоненты. Обязательно проверьте состояние всех параметров, имеющихся в BIOS , для большей стабильности работы ма теринской платы в период первоначальной настройки загрузите наиболее безопасные значения параметров, например, при помощи пункта Load Default BIOS или Load Standard BIOS . Для этого можно воспользоваться пе ремычкой Clear CMOS , которая имеется на любой современной материн ской плате. При наличии Soft Menu установите правильные частоты для центрального процессора и системной шины (еще раз напоминаю, что ба ловаться с "разгоном" на этом этапе еще рановато). Если такие параметры, как температура и напряжение питания, что можно проверить при помощи соответствующих опций BIOS , находятся в разумных пределах, можно вы ключать компьютер и подключать жесткий диск, флоппи-дисковод и привод CD - ROM . Все остальные устройства лучше оставить до тех пор, пока не будет настроена операционная система и все рабочие параметры платы не будут еще раз проверены.

Теперь же пора обратить внимание на особенности программной поддержки новой материнской платы. Основой любой материнской платы, как известно, является чипсет, в то время как остальные компоненты играют роль "обвязки", мало влияющей на процесс настройки. Например, интегрирован ные звуковые платы определенной модели могут располагаться на материн ских платах моделей как под процессоры Intel , так и под процессоры AMD . Драйвер поддержки для них устанавливается отдельно от основного чипсета, что позволяет избежать проблем с их настройкой. При установке операционной системы любой версии для поддержки чипсе та обычно устанавливаются некие стандартные драйверы, хотя следует иметь в виду, что чем старше версия операционной системы, тем больше шансов, что будут установлены именно те драйверы, которые необходимы для оптимальной работы компьютера. В случае установки упомянутых "стандартных" драйверов компьютер будет находиться в рабочем состоянии, но скорость его работы будет находиться не на самом высоком уровне. После установки всех необходимых драйверов на плате включаются разные блоки, ускоряю щие работу компьютера (на разных моделях плат естественно могут быть различные блоки подобного назначения, именно поэтому так важна уста новка именно "родных" драйверов). При замене материнской платы может получиться так, что операционная система просто не сможет нормально запуститься, т. к. драйверы старой материнской платы могут работать некорректно с новой платой.

Наилучший вариант при замене материнской платы — это "чистая" переус тановка операционной системы, но это не всегда возмржно, поэтому рас смотрим ситуацию, когда после замены платы требуется запустить ранее установленную систему.

Если вы предварительно не удалили драйверы компонентов материнской платы, то следует в первый раз запускать операционную систему в безопас ном режиме, что позволит вам, используя "стандартные" драйверы, получить доступ к дистрибутиву с "родными" драйверами новой материнской платы. В этом случае следует иметь в виду, что операционные системы Windows 9 x в безопасном режиме не загружают в память драйверы поддержки привода CD - ROM , что может сильно помешать настройке компьютера. Обойти эту проблему можно двумя способами: загрузить драйвер для MS - DOS или, предварительно запустив компьютер с загрузочного компакт- диска или дискеты, скопировать дистрибутив на жесткий диск. Также стоит отметить, что шанс нормального запуска даже в безопасном режиме сильно уменьшается, если чипсет на новой материнской плате произведен другим производителем, например, не Intel , a VIA или SiS . В этом случае может потребоваться доступ к дистрибутиву Windows , где система Plug and Play сможет найти "стандартные" драйверы для нового чипсета. В случае с Windows 9 x придется вновь воспользоваться загрузочным компакт-диском или дискетой, чтобы скопировать дистрибутив на жесткий диск. Если же говорить об операционных системах Windows 2000/ XP , то с вероятностью в 99% вам придется устанавливать все "начисто", т. к. их громко заявленная надежность зачастую мешает подобным экспериментам, в результате чего система выдает критическую ошибку даже при попытке загрузки в безопасном режиме. Если же производители чипсета совпадают, то, скорее всего, проблем с перенастройкой у вас не возникнет, хотя и здесь имеется целый ряд нюансов. Так, например, чипсеты Intel 440 BX / ZX никак не совместимы с чипсетами Intel серии 8хх.

При покупке новой материнской платы обратите внимание на то, что в комплекте с ней обязательно должен быть компакт-диск, на котором имеются все необходимые драйверы. Так, если на плате имеется интегриро ванный звук или видео, то и для них на компакт-диске должны быть драй веры. То же самое относится ко всем остальным интегрированным устройствам. При установке данного компакт-диска в привод CD - ROM обычно автоматически запускается программа установки, которая предлагает установить последовательно все необходимые драйверы. Иногда каждый компо нент выделен в отдельный пункт, в таком случае следует устанавливать драйверы сверху вниз по списку. Некоторые производители самостоятельно подбирают комбинацию драйверов и последовательность их установки, в таком случае все происходит почти автоматически, вам остается только лишь запустить процесс установки.

Если вы случайно потеряли компакт-диск, или он оказался сильно поцарапанным, или даже лопнул в приводе, тогда вам придется найти драйвер для вашей материнской платы в Интернете или на каком-нибудь диске с кол лекцией драйверов, которые не так уж и редко появляются в продаже. Единственное препятствие, с которым вы можете столкнуться при этом, — прежде чем искать что-либо, требуется узнать, что именно вам нужно. Иногда вполне достаточно узнать модель чипсета, и любой драйвер для него будет прекрасно работать с вашей материнской платой. Встречаются ситуа ции, когда очень важно найти драйвер не столько для чипсета, сколько для конкретной модели материнской платы. Это может быть необходимо, если драйверы для платы поставляются единым пакетом, в то время как имеющаяся у вас плата имеет на своем "борту", например, контроллер RAID - массивов, поэтому при установке драйвера без поддержки этого контроллера не позволит им пользоваться, в то время как другие компоненты платы бу дут работать без нареканий.

Для определения модели материнской платы или чипсета можно воспользоваться программой ASTRA , которая способна работать в среде MS - DOS . Производителя чипсета можно узнать после запуска операционной системы хотя бы в безопасном режиме. Запустите ярлык Система из Панели управле ния. Откройте вкладку Устройства (Диспетчер устройств) и изучите все уста новленные драйверы (точнее следует изучать раздел Системные устройства). Если вы найдете хоть какое-то упоминание о компании Intel , тогда почти наверняка ваша плата собрана на базе чипсета Intel . Если упоминается, на пример, название VIA , тогда вы можете смело устанавливать драйверы именно этой компании. В последнее время в Интернете достаточно просто найти и скачать универсальные пакеты драйверов, они устанавливаются практически на любую материнскую плату. Например, для чипсета VIA можно использовать практически любой пакет драйверов VIA 4- in - l . Прав да, при этом вы можете вместо полноценной поддержки "железа" получить великое множество "глюков", но все равно такой способ часто позволяет достичь цели при минимальных затратах времени, да и денежных средств.

Примечание
Примечание

Для материнских плат с чипсетом Intel можно воспользоваться утилитой Intel Chipset Identification Utility . Для материнских плат с чипсетом VIA можно устано вить любой из доступных пакетов VIA 4- in -1, но следует иметь в виду— в используемой версии этого пакета может не оказаться поддержки вашей мате ринской платы , поэтому постарайтесь найти как можно более новую версию пакета .

Для корректной работы операционной системы для чипсетов Intel , в частности для моделей Intel 430, 440, 8хх (с любыми буквенными обозначениями) необходима установка следующего набора драйверов:

USB / AGP Patch — драйверы поддержки шины USB и AGP . Они необхо димы только для Windows 95 ( OSR 2). В старших версиях Windows под держка обоих шин встроена; Intel Chipset Software Installation Utility (другое название INF Update Utility ) — это непосредственно драйверы для чипсета; Intel Application Accelerator Kit — набор средств для ускорения работы системы. Последние версии включают также Intel Ultra ATA Storage Driver . Установка этих драйверов требуется для чипсетов серии Intel 8 xx ; Intel Ultra ATA Storage Driver — устанавливается в случае применения чип сета серии Intel 8 xx и нежелании/невозможности установки предыдущего пакета. При установке автоматически включаются все возможные режимы UDMA для тех устройств, которые, естественно, поддерживают их; ntel Security Driver — включает поддержку аппаратного генератора слу чайных чисел, который имеется на некоторых платах с чипсетом серии Intel 8 xx . При этом следует иметь в виду, что установка данных драйверов не является обязательной.

В случае использования интегрированного звука, видео, модема, сети необходимо также установить драйвер для всех используемых устройств. Все не используемые устройства можно отключить при помощи соответствующей опции в BIOS , что даже рекомендуется, т. к. при этом освобождается часть ресурсов компьютера.

Все указанные драйверы можно найти в Интернете — http :// support . intel . com /.